Классический форум-трекер
canvas not supported
Нас вместе: 4 232 066

Джерри Мюллер | Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти (2019) [PDF]


 
 
RSS
Начать новую тему   Ответить на тему    Торрент-трекер NNM-Club -> Разное (категория книг) -> Публицистика
Автор Сообщение
gerusx ®
Стаж: 5 лет
Сообщений: 1016
Ratio: 69.63
Поблагодарили: 146928
100%
Откуда: СПб
russia.gif
Джерри Мюллер | Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти (2019) [PDF]
Автор: Джерри Мюллер
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-2450-8
Жанр: Экономика и политика
Формат: PDF
Качество: Изначально электронное (ebook)
Иллюстрации: Черно-белые

Описание:
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, – это дорогостоящий миф», – сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.
Введение
I. Постановка проблемы
1. Краткое описание проблемы
2. Характерные ошибки
II. История проблемы
3. Происхождение системы вознаграждения в зависимости от результативности
Откуда берет начало система вознаграждения на основе результативности
Измерение результативности: тейлоризм
Менеджеризм и количественные оценки
4. Почему количественные показатели стали такими популярными
Недоверие к профессиональному суждению
Критика профессионалов и апофеоз выбора
Болезнь издержек
Лидерство в условиях организационной сложности
Соблазн информационных технологий
5. Принципалы, агенты и мотивация
Новая модель государственного управления
Внешние и внутренние вознаграждения
6. Философская критика
Рационалистическая иллюзия
Сциентизм
Эли кедури и его критика политики тэтчер в сфере высшего образования
Всепроникающая отчетность
III. Можно ли применять количественные оценки ко всему подряд? Анализ конкретных примеров
7. Колледжи и университеты
Ставка на количественные показатели: все в колледж
Чем больше выигравших, тем меньше ценность выигрыша
Повышение показателей путем снижения стандартов
Оценка результативности колледжей
Гонка рейтингов
Оценка научной продуктивности
Ценность и ограничения рейтингов
Оценка качества колледжей: система показателей
Послание, которое несут количественные показатели: колледж нужен для того, чтобы делать деньги
8. Школы
Проблема и ЕЕ мнимое решение
Непредвиденные последствия
Еще больше данных
Вознаграждение в зависимости от результативности
Неустранимый «разрыв в успеваемости»
Во что обходятся попытки ликвидировать разрыв в успеваемости
9. Здравоохранение
Стремление к контролю затрат
Место американской системы здравоохранении
Количественные показатели как решение
Три истории успеха
Что следует из этих примеров успеха
Более широкая картина: количественные показатели, вознаграждение в зависимости от результативности, рейтинги и карты отчетности
Показательный пример: сокращение количества повторных госпитализаций
Итог
10. Охрана правопорядка
11. Вооруженные силы
12. Бизнес и финансы
Финансовый кризис
Политика краткосрочных выгод
Другие проблемы
13. Благотворительность и помощь другим странам
Качественное против количественного
Экскурсы
14. Когда прозрачность – враг результативности
Закрытость личной жизни
Политика и государственное управление
Дипломатия и разведка
IV. Выводы
15. Непредвиденные, но предсказуемые отрицательные последствия
16. Когда и как применять количественные показатели
Контрольный лист
Благодарности
Скриншоты:


Время раздачи: с 09:00 до 23:30 (до появления первых 3-5 скачавших)
[NNM-Club.me]_Tiraniya pokazateley.pdf.torrent
 Торрент: Платиновая раздача  Зарегистрирован
 
Скачать


Примагнититься
 Зарегистрирован:   11 Апр 2019 19:48:03
 Размер:   1.14 MB  (
 Рейтинг:   4.9 (Голосов: 35)
 Поблагодарили:   234
 Проверка:   Оформление проверено модератором 12 Апр 2019 13:23:49
Как cкачать  ·  Как раздать  ·  Правильно оформить  ·  Поднять ратио!  
VSmith0202
Стаж: 14 лет 1 мес.
Сообщений: 182
Ratio: 14.281
100%
Откуда: Воронеж
russia.gif
Надо скачать и подсунуть начальству - пускай они засунут свой KPI себе в ж.... :пока:
vinyl_acetate
Стаж: 12 лет 1 мес.
Сообщений: 2442
Ratio: 484.884
Поблагодарили: 587953
100%
---
Джерри Мюллер | Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти (2019) [FB2]

_________________
Ночью не сидирую. Но это не точно.
machdmachd
Стаж: 9 лет 2 мес.
Сообщений: 1
Ratio: 1.307
70%
VSmith0202 писал(а): Перейти к сообщению
Надо скачать и подсунуть начальству - пускай они засунут свой KPI себе в ж.... :пока:

Отличное название получается из Вашей ремарки для потенциального бестселлера "Эй начальство! Засуньте свой KPI себе в ж...." Аж руки зачесались, как представил, какую книжку можно под таким уклоном написать! Уверен, что таланты обладающие свободным временем, желанием и познаниями в теме внедрения KPI обязательно найдутся рано или поздно!
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Торрент-трекер NNM-Club -> Разное (категория книг) -> Публицистика Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1