проблема с принтером

Уважаемые одноклубники, нужна помощь при подключении принтера: операционка - Семерка проф. лицуха, появился вот принтер HP LaserJet P1006, при установке драйвера появляется следующее окно и фсё ... движения на этом заканчиваются что делать?
ЗЫ. дрова ставил с диска установочного и качал свежие с нета, нехочут оба.

Дальше надо подключить принтер и включить его, через некоторое время должен сработать виндовсовский мастер установки оборудования и обработать драйвера. Если нет - то надо посмотреть в диспетчере устройств, определяется там принтер, хотя бы как неизвестное устройство, может проблемы с кабелем, портом USB. При подключении должен быть характерный звук как при подключении флешки . У меня на P1005 встают драйвера прямо из Центра обновления Windows.

Возьми нормальный (не очень длинный) кабель USB и никаких удлинителей - это вообще болезнь НР... :ogo: :ogo: :ogo:

han2er писал(а):

Дальше надо подключить принтер и включить его, через некоторое время должен сработать виндовсовский мастер установки оборудования и обработать драйвера. Если нет - то надо посмотреть в диспетчере устройств, определяется там принтер, хотя бы как неизвестное устройство, может проблемы с кабелем, портом USB. При подключении должен быть характерный звук как при подключении флешки . У меня на P1005 встают драйвера прямо из Центра обновления Windows.

всё так и делал, когда мастер установки просит подсоеденить и включить - подсоединял и включал, звук характерный имеется, винда видит принтер именно как принтер и когда срабатывает виндовский мастер установки оборудования пишет что драйвер небыл установлен. Кабель прикупил 1.8 м обычный в комп.магазе.

мож еще кто-нить че подскажет?

илья79 писал(а):

всё так и делал, когда мастер установки просит подсоеденить и включить - подсоединял и включал, звук характерный имеется, винда видит принтер именно как принтер и когда срабатывает виндовский мастер установки оборудования пишет что драйвер небыл установлен. Кабель прикупил 1.8 м обычный в комп.магазе. мож еще кто-нить че подскажет?

1. Отключите принтер от компьютера.
2. Удалите принтер в окне "Устройства и принтеры" панели управления и драйвера на него тоже в мусор.
2а(не обязательное но возможно небходимое). Перезагрузите ПК
3. Подключите принтер к ПК по usb. Система распознает его и установит необходимый софт из интернета самостоятельно. Если нет - скажите ей об этом кнопочкой обновления драйверов.
4. Вручную установите в окне "Устройства и принтеры" ваш принтер по умолчанию.

odessky после проделывания первых 3-ёх пунктов появляется сообщение и где нажать сию кнопку обновления драйверов?
благодарю за помощь
ЗЫ а там после ещё открывается окно типо с решением траблы, где предлагают скачать дрова - скачивал но результат тот же, имхо не в дровах дело, а где то чёто другое не пущает

илья79 писал(а):

odessky после проделывания первых 3-ёх пунктов появляется сообщение Просмотр доступен только для зарегистрированных пользователей и где нажать сию кнопку обновления драйверов? благодарю за помощь ЗЫ а там после ещё открывается окно типо с решением траблы, где предлагают скачать дрова - скачивал но результат тот же, имхо не в дровах дело, а где то чёто другое не пущает

Действуйте:
1. Попробуйте другой кабель. Не помогло идём на п.2
2. Подключите принтер в другой слот USB. Не помогло ? - далее п.3
3. Подключите принтер к другому ПК и проверьте его там. Если ситуация такая же - попробуйте повторить пункты 1 и 2 на этом ПК

Если ничего не помогает - несите в сервис, пусть проверяют.

А что за драйвер у тебя на диске? Он для семерки точно годится или впихиваешь экспишный?
Удали все принтеры, какие у тебя есть в папке Принтеры и факсы, перезагузись. И когда у тебя система определит принтер, укажи ей путь к драйверу вручную, иногда бывает она просто драйвер найти не может на диске (если на нем .ini файлы плохо прописаны). Только перед этим убедись, что у тебя драйвер не в архиве и не в экзешнике (тогда распакуй или запусти до установки принтера.)

Можно еще запустить поиск драйвера (и указать вручную) через Панель управления - Установка оборудования, но опять же сначала удали все принтеры, что уже наставил, проверь драйвер и перезагрузись.

О! Надеюсь в курсе: все, что будешь запускать - запускай только от имени администратора (впрочем что это я, семерка сама никому об этом забыть не даст...)

спасибо всем за помощь, но пока никакие танцы с бубнами к успеху не привели, сам принт новый но мне его просто отдали, куплен давно и неизвестно где, нести какбэ некуда и чё с ним дальше делать? с балкона шоль заметнуть...

Было нечто похожее с год назад (полное совпадение признаков не гарантирую), только с принтером Canon - система перестала его видеть и переустановка дров не увенчивалась успехом. У соседки хозяйки все проходило без проблем. Дело, как и говорили выше, было в USB-кабеле. У меня с собой был свой, проверенный, с ним все заработало. Попробуй взять/купить такой кабель:
1 НЕ БОЛЬШЕ 0.6 метра, 1 метр - на "крайняк" (1.8 м это перебор для оргтехники, как правило)
2 В металлической оплетке (в продаже достаточно кабелей с прозрачной изоляцией, там оплетку видно сразу, уверениям продавцов лучше не доверять )
3 С двумя утолщениями на концах шнура перед штекерами-разъемами (это ферритовые катушки от помех)
С таким шнуром должно заработать. (Не заработало? Проверь шнур на другом девайсе. Если шнур исправен, то дело в самом принтере. Кстати, а он вообще-то был рабочим?)
PS Если невозможно найти шнура соответствующего всем трем пунктам, то найди хотя бы шнур с первыми двумя соответствиями.

Тема такая:
Если система принтер не видит или не определяет, как принтер - проблемы аппаратные (не рабочий принтер, дохлый шнур, дохлый порт).
Если система принтер видит и определяет как принтер - железо не при чем, это ее внутренние дела: она не видит драйвер или не считает его родным (во втором случае может тявкать про проблемы с совместимостью, но не обязательно). Не видит - ткни пальцем, укажи вручную. Второе - не лечится, только искать другой драйвер.
Не можешь сам прописать ей путь к драйверу, найди умельца. Лучше - прежнего хозяина принтера.

ну в общем система видит принтер как именно этот принтер и пишет что готово к использованию, но есть проблема - не установлен драйвер: ставил с диска установочного, качал с офф.сайта HP, и установка любого драйвера заканчивается скрином с моего 1го поста, система сама когда ищет драйвер сообщает что не найден. Сей принт новый был в упаковке, до меня не пользовали, другого компа пока в пределах досягаемости нет

илья79 писал(а):

ну в общем система видит принтер как именно этот принтер и пишет что готово к использованию, но есть проблема - не установлен драйвер: ставил с диска установочного, качал с офф.сайта HP, и установка любого драйвера заканчивается скрином с моего 1го поста, система сама когда ищет драйвер сообщает что не найден. Сей принт новый был в упаковке, до меня не пользовали, другого компа пока в пределах досягаемости нет

Пробуйте другой кабель. Ещё как вариант - нужно USB перевести на режим 1.1 в биосе, редко, но бывает спасает.
А то что он в упаковке - не показатель его работоспособности.

odessky, такая же проблема, такой же принтер. Другой кабель не помог. Это на работе. Сказал, чтобы в сервис везли, результат пока неизвестен, к сожалению.

Цитата:

А то что он в упаковке - не показатель его работоспособности.

это я о том что его до меня ещё не проверяли на работоспособность

Цитата:

результат пока неизвестен, к сожалению.

ждём с нетерпением выводов специалистов сервиса