Вадим Попов и др. | Бизнес-планирование: анализ ошибок, рисков и конфликтов [2003] [PDF]

ВВЕДЕНИЕ [3]
РАЗДЕЛ I. АНАЛИЗ ОШИБОК, СВЯЗАННЫХ С БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕМ В ЦЕЛОМ [7]
ГЛАВА 1. ЛУЧШЕ УЧИТЬСЯ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, ЧЕМ НАСВОИХ [7]
1.1. Причины неудач в бизнес-планировании [9]
1.2. Планирование — это предвидение [15]
1.3. Выбор направления развития компании [17]
1.4. Цели развития компании [21]
1.5. Анализ конкурентной позиции компании [25]
1.6. Формирование стратегии развития компании [32]
1.7. Общие причины ограниченного применения бизнес-планирования и ограничения при формировании стратегий [38]
ГЛАВА 2. БИЗНЕС-ПЛАНЫ ПИШУТСЯ, А ИНВЕСТИЦИИ НЕ ИДУТ [41]
2.1. Перспективная бизнес-идея — индивидуальная основа делового проекта [41]
2.2. Бизнес-план — основная составляющая делового проекта [43]
2.3. Внутренние и внешние функции бизнес-плана компании [45]
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ДОЛЖНА ОБЕСПЕЧЙВАТЬФОРМИРОВАНИЕ ОБРАЗАИ МИССИИ КОМПАНИИ [55]
3.1. Два портрета одного бизнес-плана [55]
3.2. Процесс бизнес-планирования [57]
3.3. Неформальные процедуры отбора и оценки инвестиционных проектов [60]
ГЛАВА 4. КОМПЛЕКС УСЛУГ, ПРИЗВАННЫХ ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПЛАНА [70]
4.1. Выбор услуг как дополнительный товар [70]
4.2. Особенности рисков услуг [72]
4.3. Процесс превращения товара в конкретный продукт с помощью комплекса услуг [75]
4.4. Роль юристов в бизнесе [78]
ГЛАВА 5. КОНСАЛТИНГ МЕНЕДЖМЕНТА - ВОЗМОЖНОСТЬ СДЕЛАТЬ МИНИМУМ ОШИБОК [80]
5.1. Преимуществам недостатки российских и зарубежных консультанток [80]
5.2. Формы профессиональных услуг, связанных с консалтингом [83]
5.3. Как выбрать необходимого консультанта? [85]
5.4. Как подготовиться к работе с консультантом и составить договор (контракт) на консалтинговые услуги [90]
5.5. Как работать с консультантом и оценить результаты его работы? [92]
ГЛАВА 6. АУДИТ-КОМПЛЕКСНЫЙАНАЛИЗ ВОЗМОЖНЫХ ОШИБОК В БИЗНЕС-ПЛАНЕ [98]
6.1. Источники информации для анализа бизнес-плана [98]
РАЗДЕЛ II. АНАЛИЗ ОШИБОК, РИСКОВ И КОНФЛИКТОВ, СВЯЗАННЫХ СО СТАНДАРТНОЙ СТРУКТУРОЙ БИЗНЕС-ПЛАНА [103]
ГЛАВА 7. ОШИБКИ, СВЯЗАННЫЕ СО СТРАТЕГИЕЙ МАРКЕТИНГА [103]
7.1. Что такое то вар? [104]
7.2. Для чего нужна общая характеристика отрасли? [107]
7.3. Каковы ваши будущие клиенты? [107]
7.4. Оценка рынка [113]
7.5. Сегментация рынка [116]
7.6. Как дела у ваших конкурентов? [119]
7.7. Жизненный цикл товара [122]
7.8. Стратегия ценообразования [124]
7.9. Оценка затрат на маркетинг в бизнес-плане [129]
7.10. Рекламные средства и стратегия рекламной кампании [131]
ГЛАВА 8. ОШИБКИ СВЯЗАННЫЕ С ОПИСАНИЕМ ПРОИЗВОДСТВА [133]
ГЛАВА 9. ОШИБКИ В БИЗНЕС-ПЛАНЕ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ И ВОПРОСАМ И [135]
9.1. Об инвестициях [136]
9.2. Риск-менеджмент: наиболее остро встает вопрос в венчурных фирмах [138]
9.2.1. Организация риск-менеджмента [145]
9.2.2. Стратегия риск-менеджмента [155]
9.2.3. Приемы риск-менеджмента [161]
9.3. Виды инвестиций [165]
9.4. Условия осуществления инвестиционного проекта [166]
9.5. Стандарты оценки инвестиционного проекта [167]
9.6. В основе — бюджетный подход [168]
9.7. Планирование денежных потоков [169]
ГЛАВА 10. ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ СОСТОЯТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА [174]
10.1. Оценка финансовой состоятельности проекта [175]
10.2. Оценка экономической эффективности инвестиций [185]
ГЛАВА 11. КАК НЕ СЛЕДУЕТ СОСТАВЛЯТЬ БИЗНЕС-ПЛАН УЧЕНЫМ, АРЕНДАТОРАМ, ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ПОСРЕДНИЧЕСКОЙ И СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ [210]
11.1. Характерные ошибки в документальном оформлении сделок. [213]
11.2.ХарактерныеошибкиприОсуществлении посреднической деятельности [218]
11.3.Характерныеошибки при осуществлении совместной деятельности [220]
ГЛАВА 12. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ [226]
ГЛАВА 13.НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ [234]
13.1. Разновидности норм и их роль в урегулировании конфликтов [234]
13.2. Образцы документов, применяемых при разрешении конфликтов [238]
РАЗДЕЛ III. АНАЛИЗ ОШИБОК И РИСКОВ, СВЯЗАННЫХ С ЛИЧНЫМИ КАЧЕСТВАМИ МЕНЕДЖЕРА-РУКОВОДИТЕЛЯ КОМАНДЫ РАЗРАБОТЧИКОВ БИЗНЕС-ПЛАНА [249]
ГЛАВА 14. НЕУМЕН ИЕ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ [249]
14.1. Почему всем руководителям необходимо уметь управлять собой? [250]
14.2. Что значит управлять собой? [251]
14.3. Характеристики руководителя, способного или неспособного управлять собой [260]
ГЛАВА 15. РАЗМЫТЫЕ ЛИЧНЫЕ ЦЕННОСТИ [262]
15.1. Что такое ценности? [263]
15.2. Список жизненных ценностей [264]
15.3. Выработка ценностных установок [266]
15.4. Как прояснить и изменить ценности [271]
15.5. Характеристики руководителя с размытыми либо с четкими ценностями [276]
ГЛАВА 16. ЯСНОСТЬ В ВОПРОСЕ О ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ [277]
16.1. Выбор целей: жизненная позиция [278]
16.2. Зачем нужно ставить себе цели? [281]
16.3. Как нужно ставить себе цели? [284]
16.4. Оценка своего продвижения по службе [288]
16.5. Общие ограничения при выборе целей [290]
16.6. Характеристики руководителя с четкими или с нечеткими личными целями [291]
ГЛАВА 17. НЕДОСТАТОК ТВОРЧЕСКОГО ПОДХОДА [293]
17.1. Барьеры для творческого подхода к работе [294]
17.2. Творческое решение проблем [297]
17.3. Характеристики руководителя с творческим или с недостаточно творческим подходом [306]
ГЛАВА 18. НЕДОСТАТОЧНЫЕ НАВЫКИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ [307]
18.1. Систематизированное решение проблем [307]
18.2. Как выбрать подходящую методику решения проблем? [311]
18.3. Использование людей и ресурсов для решения проблем [317]
18.4. Характеристики руководителей, имеющих и не имеющих навыки решения проблем [319]
ГЛАВА 19. НЕУМЕНИЕ ВЛИЯТЬ НАЛЮДЕЙ [320]
19.1. Непосредственное влияние на окружающих [321]
19.2. Методы управленческого влияния [330]
19.3. Характеристики руководителя, умеющего/не умеющего влиять на людей [335]
ГЛАВА 20. НЕДОСТАТОЧНОЕ ПОНИМАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА [337]
20.1. Ограничения, препятствующие эффективной работе организации [338]
20.2. Общие ограничители мотивации [343]
20.3. Характеристики руководителя, хорошо/недостаточно понимающего особенности управленческого труда [352]
21.1. Анализ своей роли [353]
21.2. Делегирование ответственности [358]
21.3. Вознаграждение эффективной работы [361]
21.4. Обращение с «трудными» людьми [362]
21.5. Характеристики менеджера, умеющего/не умеющего руководить [366]
ГЛАВА 22. НИЗКАЯ СПОСОБНОСТЬ ФОРМИРОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ. [368]
22.1. Понимание потенциала групповой работы [370]
22.2. Роль лидера коллектива [371]
22.3. Стадии развития зрелости коллектива [375]
22.4. Преодоление ограничений, препятствующих эффективной работе коллектива [377]
22.5. Характеристики руководителя с высокой способностью формировать коллектив [385]
ГЛАВА 23. КАК ПРЕОДОЛЕВАТЬ ПРЕПЯТСТВИЯ? [387]
23 1. Препятствия на пути роста [388]
23.2. Составьте ваш личный план развития [390]
23.3. Как помочь совершенствованию менеджера? [393]
ГЛАВА 24. КАК ВЕСТИ СЕБЯ С ПРЕССОЙ, КОГДА КОМПАНИЯ ПЕРЕЖИВАЕТ КРИЗИС? [394]
24.1. Что делать, если звонит телефон и вам сообщают о беде? [396]
24.2. Как справиться с отрицательной информацией [397]
24.3. Будь готов к катастрофам [399]
24.4. Будьте откровенны с представителями СМИ [400]
24.5. Никогда не считайте репортера своим доверенным лицом [402]
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 [404]
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 [410]
ЛИТЕРАТУРА [442]