Если при использовании плагина крашится 3ds Max - установите последнее обновление
AutodeskЕсли падения продолжаются, сгенерируйте новый ключ.
После использования плагина, модель нужно перевести в: convert to editable poly, иначе есть большая вероятность, что при перезапуске программы плагин не восстановит модель.