Россиян по юридическим вопросам будет бесплатно консультировать робот

Интеллектуальный текстовый и голосовой чат-бот, бесплатно консультирующий граждан по правовым вопросам, будет создан Министерством юстиции. По предварительным оценкам, стоимость проекта «Цифровой юрист», составит около 230 млн. руб., выделенных из бюджета.

Цифровизация в юриспруденции

Министерство юстиции создаст чат-бота для бесплатных юридических консультаций граждан по правовым вопросам. В ведомстве полагают, что число людей, которые воспользуются услугами цифрового помощника в 2022 г. составит миллион человек, а в 2023 г. достигнет отметки в 20 млн пользователей. Также появятся десять контакт-центров, где будет использована информационная система «Цифровой юрист», в которой будет содержаться более десяти миллионов нормативно-правовых актов.

Это следует из ведомственной программы цифровой трансформации Минюста, опубликованной 21 апреля 2021 г. на сайте Федеральной государственной информационной системы координации информатизации (ФГИС КИ). Основная цель программы заключается в повышении удовлетворенности граждан государственными услугами, в том числе цифровыми, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с государством.

«Цифровой юрист» — это часть данной программы. Он будет финансироваться из бюджета, его предварительная стоимость составит около 230 млн руб. Суммарно министерство рассчитывает вложить в цифровизацию ведомства около 908,5 млн руб. до 2023 г.

Источник, знакомый с подробностями проекта, сообщил «Коммерсанту», что чат-бота министерства обучат на массиве российских нормативно-правовых актов. И в дальнейшем «Цифрового юриста» можно будет встраивать в любые государственные и коммерческие сайты, где чат-бот будет отвечать пользователям по их запросам.

Рынок чат-ботов России

Чат-бот — это программное обеспечение с элементами искусственного интеллекта, способное вести переписку с пользователями в чатах, на сайтах или в мобильных приложениях, имитируя поведение реального человека. Чат-боты широко начали появляться в середине второго десятилетия XX века, и стали наиболее популярны в банковской и страховой сферах, у ИТ-компаний и в электронной коммерции.

Простые чат-боты способны отвечать на письменные вопросы в соответствии с заданным алгоритмом. Более совершенные боты распознают речь человека и сами обучаются в процессе общения. Сегодня с помощью чат-ботов можно заказать такси, купить билеты в театр или кино, забронировать столик в ресторане или совершить покупку.

В апреле 2021 г. розничная сеть «Магнит» разработала чат-бота для поставщиков на базе мессенджера Telegram, с помощью которого контрагенты могут напрямую получить оперативную обратную связь по основным типовым запросам в рамках товародвижения и цепочек поставок.

Однако для госсектора чат-боты — это пока редкость. Хотя, например, в апреле 2020 г. Минздрав запустил чат-бота для информирования населения о ситуации с COVID-19. От бота граждане получают ответы на распространенные вопросы о коронавирусе в круглосуточном режиме, а также информацию о методах диагностики и профилактики, актуальные данные о распространении пандемии и рекомендации по пребыванию дома.Источник

Нужный робот. Будет писать оперу про консультирующихся граждан.

Михаил писал(а):

Интеллектуальный текстовый и голосовой чат-бот, бесплатно консультирующий ...... составит около 230 млн. руб., выделенных из бюджета.

Тоесть люди заплатившие налоги и продолжающие платить налоги будут "бесплатно" получать помощь....

Работая на работе ты на холяву получаешь зарплату ...

Сталкивался я с этими чат ботами тупые как брёвна одно слово боты. Деньги конечно освоят но пользы людям будет мало.

Ни одного бота способного понимать смысл и контекст еще не существует. Все они реагируют на знакомые ключевые слова. Так, что, проку от них мало.

Да, боты тупые - знаю.

Но мне кажется это хорошее начинание.

Юристы не только все платные но ещё и порой безграмотные один скажет одно другой другое тем паче в нашей среде - когда законы и предписания постановления подзаконные акты и проч меняются очень быстро.

Лучше так. чем никак .
тем более если это будет и бесплатно - не знаю на сей счет

Как "Алиса" шутит - так этот робот будет оказывать юридическую помощь, то есть вообще никак :смех:

алеша ты че сказал. пойдем выйдем побазарим)

Надеюсь не робот Борис.

Чат-бот который определяет статью, формирует дело и отправляет его в прокуратуру - мечта.

Anrif
зря ёрничаете.

вот у нас ЖСК.

Умер в том году осенью председатель.

а новый которого уговорили должен погрузиться в юридически-бухгалтерскую кашу.

ну и я был пристегнут как обычно.

мучились с юристами

правда какой-то штатные есть для ЖСК-овских домов.

Но вообще это песня сваливать юриспруденцию и бухгалтерию на голову Председателя ни ухом ни рылом не имеющего спецобразования по этим шнягам.

и нам безусловно хотя бы такое уродство как боты сгодились бы для хотя бы фарватера что доискивать самим.

Кто то умный, классно придумал осваивать бюджет (бабло отмывать). )))

Михаил писал(а):

Anrif
зря ёрничаете.

И не думал, у нас такое законодательство, что без профессионального адвоката, во многих вопросах можно просто не разобраться и утонуть.
А бот так, базовая консультация и не более..

Anrif
вот именно что утонешь.

ну не зря же даже существует толкование законов и актов.
именно что юристами.

в каждом деле должны быть специалисты.

а как ещё?

И жнец и швец и на дуде игрец? кухарка государством?

это не так.

самодеятельность конечно вещь хорошая но разве что для бега в мешках

Добавлено спустя 40 секунд:

Anrif писал(а):

базовая консультация и не более..

так я и говорю - хоть фарватер

Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды:

Anrif
наша покойная председатель даже периодически ходила на повышение квалификации по юридическим вопросам и то порой тонула..

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

Anrif писал(а):

можно просто не разобраться и утонуть.

начинает совать нос куда-нибудь по нужному вопросу - вроде да, всё четко и понятно
но потом оказывается то ещё есть данные из законных-подзаконных актов предписаний постановлений и проч.
которые к тому же как зыбучие пески в движении

тут без поллитры...

Ещё бы по медицине такого робота, вот столько услуг бесплатных и платных есть а халаты их не предлагают, пока их не спросишь но откуда мне знать? :D
Болею лежу, температура 39, она чето глянула, раздела и говорит что градусник лучше мереет, промерзла, температура чуть меньше отображалась, потом говорит то не ешь это не пей, а както сказала что ваще притворяюсь =(