Смартфон на выброс. Почему техника стала неремонтопригодной

Все чаще некритичные поломки смартфона, например треснувший экран, оборачиваются не ремонтом, а покупкой новой модели. Эксперты усматривают в этом особую тактику производителей. Внакладе остаются покупатели и сервисы. Почему так происходит — мы расскажем в этом материале.

Почему смартфоны все сложнее чинить
Гаджеты, и в особенности смартфоны, прошли большой путь от максимальной к минимальной ремонтопригодности. Если еще десять лет назад аккумулятор для мобильного был расходником, замена которого сводилась к снятию задней крышки и отщелкиванию старой батарейки, то теперь это целая операция, требующая квалифицированного вмешательства и специального инструмента.

Производители объясняют метаморфозу заботой о пользователях и техническим прогрессом. Дескать, все хотят получить компактное устройство, которое будет стабильно работать, новые компоненты требуют иных архитектурных решений, и пользователям не нужен доступ внутрь гаджета. Параллельно менялись правила игры для независимых сервисов, занятых ремонтом техники.

Впереди индустрии, как это часто бывает, шла компания Apple. Еще первый iPhone было довольно сложно разобрать, а с появлением вклеенных задних панелей из стекла это стало филигранным ремеслом. Усложненным вскрытием дело не ограничилось — например, именно Apple начала распаивать память на материнской плате своих компьютеров, сделав практически невозможным апгрейд дорогостоящих Mac.

Не отстают и другие производители: в последних флагманах Samsung экран можно поменять лишь в сборе с новой аккумуляторной батареей. Это взвинчивает стоимость и без того недешевой операции: замена современного дисплея (особенно если он сделан по технологии OLED) порой переваливает за половину цены нового смартфона.

Проблема и с оригинальными запчастями. Их крайне трудно приобрести даже для очень популярных моделей. "Фактически человек не может самостоятельно купить оригинальный экран и починить собственную трубку", — говорит владелец сервиса по ремонту смартфонов MobileService365 Илья Антоненков.
Неавторизованным сервисам просто не продают оригинальные экраны, материнские платы, аккумуляторные батареи. Поэтому ремонт, например, разбитого дисплея превращается в целое приключение по поиску "запчастей, идентичных фирменным".
"Ремонтники прибегают ко всяким ухищрениям. Например, часто на старте продаж новых iPhone скупают их на запчасти. Если производители не хотят непонятным людям продавать комплектующие, то почему бы не сделать какую-то верификацию с личным кабинетом для профессионалов? Я как ремонтник мог бы в таком случае получать оригинальные запчасти, за которые и ручался бы перед клиентами", — предлагает Антоненков.
Китайцы в этом гораздо лояльнее — ремонтникам могут продать точно такие же дисплеи и аккумуляторы, которые устанавливают на конвейере. Но есть нюанс: в Поднебесной развита индустрия восстановления комплектующих, уже бывших в употреблении. Российские умельцы тоже активно пользуются подобной технологией, ставя second hand вместо нового оригинала.

"Раньше сервисы устанавливали копии дисплеев с большим количеством недостатков: тусклые цвета, нечувствительный сенсор, хрупкость. Ситуация улучшилась с распространением технологий восстановления оригинального дисплея. Такие экраны доступны каждому сервису и стоят дешевле снятых с разбора. Характеристики совпадают с оригиналом, а различается только стекло. Большинству клиентов нравятся эти дисплеи.

Проблема в другом: производители привязывают программно отдельные детали устройства, что делает невозможным идеальный ремонт. Например, чтобы заменить дисплей, мы выпаиваем микросхему сенсора со старого дисплея и ставим ее на новый. На аккумуляторе циклы уже не сбросишь, поэтому приходится монтировать микросхему-обманку, чтобы не появлялось сообщений о замене батареи. В 2020-м ремонт усложнился еще сильнее: теперь к плате iPhone привязана и камера. И чтобы ее восстановить, нужно менять отдельные элементы: объектив, фильтр матрицы или шлейф камеры. Полная замена камеры невозможна", — делится опытом создатель сервиса Mosdisplay Даниил Фролов.

Опрошенные РИА Новости эксперты считают, что, если оригинальные комплектующие для гаджетов станут доступнее, это положительно повлияет на всю ремонтную отрасль в России — уменьшится серый рынок, сократится число бывших в употреблении запчастей, а конечный пользователь получит качественный продукт.

В США и Европе корпорации обвиняют в антиремонтной тактике, наносящей ущерб малому бизнесу и потребителям.
Кайл Винс, издатель портала iFixit, известного демонстрацией реальной ремонтопригодности современных гаджетов, заявил на слушаниях в США, что производители всячески стараются усложнить ремонт и жестко контролируют рынок комплектующих.

"Есть немецкий изготовитель аккумуляторов Varta, продающий их множеству компаний. Samsung использует эти батареи в наушниках Galaxy, но когда мы спрашиваем, можно ли купить эту деталь для ремонта, отвечают, что контракт с Samsung запрещает это", — цитирует Винса ZDNet.

Федеральная торговая комиссия США проголосовала за снятие ограничений, не позволяющих ремонтировать устройства в сторонних сервисных центрах. Санкции для корпораций пока не предусматриваются, но американцы намерены активно собирать жалобы от общественности, привлекать правоохранительные органы на уровне штатов и усилить меры по соблюдению действующего законодательства.

Закон о "праве на ремонт" приняли и в Евросоюзе — производители должны обеспечивать условия для ремонта техники в течение десяти лет. Пока это касается крупной бытовой техники, но следующий этап — электроника. Производителей обяжут выпускать комплектующие для замены неисправных деталей в достаточном для ремонта объеме. Кроме того, конструкцию устройств упростят — под запрет могут попасть клей и герметик там, где они не обусловлены потребительскими свойствами.

В России также обсуждают подобные меры: так, глава Минприроды Александр Козлов в мае обратился к вице-премьеру Виктории Абрамченко с просьбой рассмотреть возможность введения в России норм "права на ремонт", аналогичный европейскому.

РИА

AntonioSarent писал(а):

Не лейте в уши чепуху.

Именно..! Нужно знать, как это кол-во машин и прочей шелухи достаётся людям и чем/как они за это расплачиваются, а уж потом рамсить будете, что кругом у всех всего завались, а пособия разные и просьбы людей о помощи - так, развлекалово в свободное время между обменом авто и гаджетами. Так что да, не лейте!

Первый не съемный аккумулятор сделали не съемным специально по наставлению спецорганов США, для того что бы можно было отслеживать хозяина сотового даже в выключенном состоянии гаджета.

Мустангер68 писал(а):

AntonioSarent писал(а):

Не лейте в уши чепуху.

Именно..! Нужно знать, как это кол-во машин и прочей шелухи достаётся людям и чем/как они за это расплачиваются, а уж потом рамсить будете, что кругом у всех всего завались, а пособия разные и просьбы людей о помощи - так, развлекалово в свободное время между обменом авто и гаджетами. Так что да, не лейте!

В какой стране нет этих просьб или пособий, где эта благодать? И не нужно строить из себя сидельца и страдальца, рамсить иш ты

Расскажи как достаются машины и чем, может научишь уму разуму как без денег(больших денег) и откуда они, 53 миллиона авто на 146 миллионов жителей. Нищие смотрю с зарплатой и пенсией в 9 тысяч О нет

Вы уж не позорьтесь, статистика говорит сама за себя.

savsoft писал(а):

Серьезно, ссылку на нормальную батарею для первого iPad.

Понятие нормальности у каждого своё. Естественно, что оригинал вы не найдете. Или найдете за конские деньги. Но что мешает поставить левак имеющий пусть даже половинную емкость и читать книжки не 10 часов, а 5?

TashKenT писал(а):

Чет вспомнил лампу накаливания. Вот были времена....

Чет вспомнил лучину. Вот были времена....

Добавлено спустя 3 минуты 7 секунд:

ярик52773 писал(а):

Первый не съемный аккумулятор сделали не съемным специально по наставлению спецорганов США, для того что бы можно было отслеживать хозяина сотового даже в выключенном состоянии гаджета.

и подсунули ему, мол, на, пользуйся, епта )) он такой, а че у всех съемные, а у меня нет? А они: дык модно так, ты че...

Еще на заре мобильной эры каждый уголовник знал, что нужно вынимать батарею, если не хочешь лишний раз палиться. И логично предположить, что сейчас для этого пользуются простыми аппаратами без GPS, со съемной батареей и левой симкой.
А в США вообще можно купить "одноразовый" телефон и сделать необходимые звонки, не выдав себя.

Читаешь форум и ужасаешься, какой бред несут вроде бы взрослые люди.

Rash21 писал(а):

Syava-1987 писал(а):

Rash21 писал(а):

Syava-1987 писал(а):

Мда, современные смарты - это не фича, это баг человечества, как и остальные гаджеты. Если прикинуть, от них больше вреда, чем пользы.Конечно, есть +++ несомненно, но сколько минусов у них? Минусы почему-то ни кто не хочет брать в расчёт.

Помнится в 19ом веке были борцы с промышленной революцией, они фабрики разрушали. станки вывозили и топили в реках и болотах..
нет чтоб понять что время физического труда Человека уходит в прошлое!!! а ваше нытье только вынуждает страны заниматся не развитием , а созданием ЗАНЯТОСТИ населению..

Помниться мне что и техника была надёжной и образование было бесплатным когда-то и даже квартиры государство дарило...

Без труда, человек станет тупой недоразвитой, жирной, омёбой, если вообще доживёт до этого... Страны уже давно не занимаються развитием, всё это отданно корпорациям/частникам, которые развивают какое-то направление ради своей наживы, при этом, в большинстве случаев, "занимая население" не нужной, нудной, кропотливой работой, которая мизерно оплачиваеться, при этом на это тратиться от 8 до 15 часов в сутки, а в советское время, Иосиф Виссарионович, хотел сократить рабочий день до 6 часов, что бы у людей было больше свободного времени, которое человек мог бы тратить и на самообразование в том числе....

Вот это шизофрения!
а [зачем] трудится если все бесплатно???
по вашим словам Квартиры -БЕСПЛАТНО!
Образование - Бесплатно!
Медицина - БЕСПЛАТНО!
на.рена тогда работать?
вообще понимаю чего за тЕми временами так тоскуют.. ведь всЁ наХАЛЯВУ !
а сейчас что? - хочешь квартиру? - освой хотябы строительную профессию и лет 5-10 вкалывая но соберешь на собственное жилье, а если головой работать то и на премиум уровень нашкребешь! и не придется надеятся на подачки от государства!
про технику надежную это вы забыли наши знаменитые Жующие магнитафоны???
хотя да. что может быть надежнее молотка или гаечного ключа?
А если серьезно, то СССР был мировым лидером по производству комбайнов! обожаю советскую сельскохозяйственную политику - ведь именно благодаря ей моя семья в 90х выживала благодаря гуманитарной помощи Германии, Америки, Австралии! хотя еще в 80х жили как боги. просто потому что куча льгот и связей было!

Боже, не неси чушь! Бесплатно не было, но тем кто трудился - дарили квартиры, подробности у гугла узнаешь...
Образование было за гос счёт, что бы умных людей было больше и не было такого хаоса из дебилов и быдла, которое каждый день лицезреешь... Да и с умными людьми приятно по общаться, не важно приятель это или незнакомая девкушка, встреченая вна улице или в сети.
В большинстве случаев медицина у нас бесплатна и по сей день, относительно других стран, зайди на канал "вдумчиво обо всём" там тебе парень расскажет и покажет медицина других стран и приведёт кучу аргументов, и скажет что у нас лучше!!!
Знаешь, а мне нынче интересны "те" времена, там было лучше! Во многом, а сейчас приходя на работу, видишь даунов-деградантов, с кем даже разговор завязать навозможно, 2х слов связать не могут, знают только ютуб, унста, васап! Раньше люди хоть развивались и с ними приятно было взаимодействовать, расширять связи и кругозор, а нынешнее поколение - это ужас... Это я затронул тему общения и образования, а есть куча других различных тем, в которых можно упомянуть, что раньше было лучше, но тут и без меня, их думаю, упомянут...

И да, из 18 магнитофонов (касетные/катушечные), которые у меня были, у меня ни один не жевал ленту, у друзей/приятелей/знакомых - часто такое видел... Может дело было не в бабине?

Syava-1987 писал(а):

Бесплатно не было, но тем кто трудился - дарили квартиры

они ж в госсобственности были, хозяин был не собственник, а съемщик.

Syava-1987 писал(а):

что бы умных людей было больше и не было такого хаоса из дебилов и быдла, которое каждый день лицезреешь...

то у тебя интернета не было. Доступность информации была посредственной. Поверь, количество дебилов на душу населения не поменялось.

Syava-1987 писал(а):

В большинстве случаев медицина у нас бесплатна и по сей день,

да? А обязательное медицинское страхование каждый месяц из зарплаты не считал? ))

Syava-1987 писал(а):

бабине

бобине. Хотя, может, и в бабине, после знакомства... ))

У тебя приступ ностальгии, не бомби.

Те кто топит за кнопочные - зажрались. Смартфон - полноценный сетевой комп в кармане со всеми вообразимыми сервисами.
Да, недостатков куча, в том числе в большинстве моделей сложный ремонт, медленные с плохой совместимостью порты и медленные модули подключаемой памяти, плохая влагозащищённость. Дурацкие корпуса из стекла поверх алюминия. Хотелось бы конечно, чтобы устройство частично собиралось модулями. Хотелось бы больше кнопок на корпусе - хотя бы 3 дополнительные: для перемотки треков и стоп/плей. Но менять смарт на кнопкодавный огрызок - актуально только для узкого сегмента, кому нужна сверхнадёжность и время работы.

Adolf Keuger писал(а):

Но менять смарт на кнопкодавный огрызок - актуально только для узкого сегмента, кому нужна сверхнадёжность и время работы.

Каждый судит со своей колокольни. Неужели трудно представить, что люди меняют смарт на кнопкодавный огрызок просто из-за элементарной бесполезности смарта.

AntonioSarent писал(а):

Расскажи как достаются машины и чем, может научишь уму разуму... Вы уж не позорьтесь, статистика говорит сама за себя.

Уму разуму учатся с детства, а по жизни - дополняют усвоенное в детстве. А статистика - продажная девка, предоставляющая только "сухой" остаток выводов устраивающих тех кто оплатил эту статистику. Тек шта...не надо мне "батон на уши крошить", а Вовкину агитку-методичку о всестороннем благополучии и финансовом благе народа - выбросьте в мусорку, а лучше - сожгите. :да:

paramedik1 писал(а):

savsoft писал(а):

Серьезно, ссылку на нормальную батарею для первого iPad.

Понятие нормальности у каждого своё. Естественно, что оригинал вы не найдете. Или найдете за конские деньги. Но что мешает поставить левак имеющий пусть даже половинную емкость и читать книжки не 10 часов, а 5?

Ссылку на левак, который будет держать 5 часов хотя бы несколько лет, а не дней. Ну и не рванет во время зарядки.

savsoft
Вы с меня еще подписаться на исполнение гарантийных обязательств потребуйте. Когда вариантов много z отдаю предпочтение Craftmann и Cameron sino. Когда мало - "играю в лотерею".

paramedik1 писал(а):

savsoft
Вы с меня еще подписаться на исполнение гарантийных обязательств потребуйте. Когда вариантов много z отдаю предпочтение Craftmann и Cameron sino. Когда мало - "играю в лотерею".

Cameron sino не доверяю, пару раз брал для ноутов - полное Г. Craftmann взял бы, но нет в наличии.

aiwalev писал(а):

Неужели трудно представить, что люди меняют смарт на кнопкодавный огрызок просто из-за элементарной бесполезности смарта.

у нас в ходу и кнопочные/смарты для просто телефонии
и смарты для всего остального: месенджеров/смс/книг/видео/ютуба/радио/вимео