Россияне столкнулись с блокировкой голосовых вызовов
на смартфонах OnePlus, купленных в Китае. У бренда нет российского представительства, и купить его продукцию можно либо напрямую в КНР, либо через параллельный импорт. Проблема также коснулась устройств Realme и Oppo – все три бренда входят в холдинг BBK. В аналогичной ситуации оказались жители Бразилии, Индии и Италии. Решить проблему можно правкой кода приложения для звонков или перепрошивкой устройства, но это по силам далеко не каждому.
Все началось с OnePlus 11Смартфоны не для звонковНовейшие смартфоны очень популярных среди россиян китайских брендов OnePlus и Realme перестали работать на территории России. При попадании на территорию этой страны у них отключается функция голосовых вызовов – нельзя ни позвонить, ни ответить на входящий звонок.
По данным портала AndroPlus, проблема также затрагивает устройства компании Oppo. Все три бренда входят в китайский холдинг ВВК, равно как и компании Vivo, но со смартфонами последней таких проблем пока не возникает.
О сбоях в работе китайских смартфонов сообщают пользователи многочисленных русскоязычных ресурсов. Также редакция CNews обнаружила упоминания о проблеме на портале XDA Developers и на официальном форуме OnePlus.
Больше всего жалоб поступает от владельцев новейшего флагманского смартфона OnePlus 11. Гаджет поступил в продажу в Китае и за его пределами в начале февраля 2023 г.
Что происходитВ российском сегменте интернета о проблемах с китайскими смартфонами в России сообщил, помимо прочих, главный редактор портала Mobiltelefon Евгений Макаров. В своем Telegram-канале «Лысый из МТ» он уточнил, что блокировка функции голосовых вызовов касается только устройств, приобретенных в Китае и активированных за пределами этой страны.
Проблема обещает стать массовойДругими словами, россияне, не желающие переплачивать и покупать смартфоны в российской рознице и предпочитающие заказывать их из КНР, в группе риска. Притом, как пишет Макаров, обращение в российские представительства брендов не дает никаких результатов.
«На данный момент в России официально представлены устройства бренда Oppo, на которые распространяется сервисная поддержка. Сегодня бренд OnePlus официально не представлен на российском рынке. При возникновении проблем мы рекомендуем обращаться по месту приобретения устройства», – гласит официальный ответ российского офиса Oppo.
На запрос CNews представители Realme в России ответили: «Нам ничего на этот счет неизвестно, к Realme эти новости не относятся, поэтому мы не комментируем». Это идет вразрез с сообщениями портала AndroPlus о том, что проблема все же затрагивает гаджеты Realme.
Пользователи профильных ресурсов вовсю обсуждают
сложившуюся ситуацию и ищут пути выхода из нееКак бы то ни было, смартфоны этой марки – одни из самых популярных в России, что стало следствием ухода из страны Apple и Samsung в марте 2022 г. И нередко бывает так, что в России ее смартфоны стоят настолько дороже, чем в Китае, что многие россияне предпочитают остаться без гарантии на устройство и подождать две недели, пока приедет посылка из Китая, но сэкономить до 50% от российской цены.
Никаких санкцийВ России представлены и другие смартфоны китайских брендов, к примеру, Xiaomi. Эта компания в холдинг ВВК не входит. На 13 февраля 2023 г. она никак не мешала россиянам заказывать свои смартфоны напрямую из Китая, минуя российскую розницу.
То же касается и устройств брендов третьего эшелона. К моменту выхода материала не было ни одного упоминания об их блокировке в России.
Запросы на официальном форуме OnePlus остаются без ответаТаким образом, это «фишка» исключительно Oppo, Realme и OnePlus, но едва ли компании решили ввести санкции против России или заставить россиян переплачивать за официально ввезенные в страну устройства. Как пишет AndroPlus, с такой же проблемой столкнулись жители Индии, Бразилии и, внезапно, в Италии.
В Бразилии, как и в России, официального представительства OnePlus нет, а блокировка голосовых вызовов – есть.
Пути решенияСамый очевидный способ решения проблемы с блокировкой китайских смартфонов в России – отказ от их покупки в КНР и приобретение их в официальной российской рознице. OnePlus это не касается ввиду отсутствия офиса бренда в России.
Второй вариант – не рисковать и не покупать устройства этих брендов в принципе во избежание потенциальной блокировки и официально ввезенных моделей.
Существуют еще два способа, позволяющие, в теории, решить проблему, но оба они обычным пользователям недоступны. Первый описан порталом AndroPlus и подразумевает правку кода приложения для звонков OplusEngineerNetwork.apk. Второй упомянут Telegram-канале «Лысый из МТ».
На китайских версиях смартфонов OnePlus установлена прошивка ColorOS, такая же, как на мобильниках Oppo. За пределами КНР продаются устройства с гораздо более любимой пользователями OxygenOS. Способ разблокировки заключается в перепрошивке смартфона на OxygenOS, однако процесс замены фирменного ПО всегда сопряжен с риском «окирпичивания» устройства, что делает его недоступным обычным пользователям. Впрочем, они могут обратиться за этой услугой в сервисные центры.
Смена обуви в полетеВ Рунете появилась информация, что OnePlus «раскаялась» и готовится отключить блокировку голосовых вызовов на своих смартфонах 20 февраля 2023 г., пишет Макаров в своем Telegram-канале. Но к моменту выхода материала ни OnePlus, ни Oppo, ни Realme не делали официальных заявлений, и неизвестно, откуда взялась эта дата.
Почему именно 20 февраля 2023 года - никто не знает.
И непонятно, как пользоваться устройствами до этого дняПока что есть только факт блокировки, способный очень серьезной подпортить репутацию всех трех брендов во всем мире. Жители стран, столкнувшиеся с ограничениями со стороны вендоров, с высокой долей вероятности больше не будут покупать их продукцию, а другие пользователи получили предупреждение, что в такой же ситуации.
Напомним также, что крупные компании регулярно пытаются «задушить» серый импорт своей техники в Россию. Самый яркий пример – телевизоры корейской компании Samsung. Еще в начале 2020 г. Samsung начала отключать смарт-функции на телевизорах, ввезенных в Россию не через дистрибуторов. Под санкции тогда попали все, даже те, кто купил смарт-ТВ за границей не для перепродажи, а для личного пользования.
Источник
