Обновление прошивки принтеров HP полностью заблокировало неоригинальные картриджи

HP Inc. продолжает использовать обновления прошивки своих принтеров, чтобы полностью блокировать использование картриджей сторонних производителей. Компания уже столкнулась с коллективными исками и плохой репутацией из-за подобной политики, но это не помешало ей продолжить свою стратегию «динамической безопасности» — проверку принтерами HP подлинности чернильных картриджей и предотвращение использования неоригинальной продукции.

«HP использует динамические меры безопасности для защиты качества обслуживания наших клиентов, поддержания целостности наших систем печати и защиты нашей интеллектуальной собственности. Динамическая безопасность служит для блокировки картриджей, в которых используются микросхемы или модифицированные электронные схемы других производителей. Восстановленные и заправленные картриджи, в которых повторно используется чип или электронная схема HP, не блокируются» — комментирует ситуацию представитель HP. То есть блокируются не все картриджи, а только неоригинальные изделия.HP внедрила динамическую защиту для некоторых принтеров в 2016 году. Начиная с 2018 года, компания выплатила миллионы по коллективным искам, в том числе клиентам в США, Австралии и Италии. Но это не остановило HP от блокировки неоригинальных картриджей. Пользователи по всему миру сообщают, что последнее обновление прошивок полностью блокирует печать, пока не будет вставлен оригинальный картридж HP, хотя ранее принтеры печатали, выводя при этом предупреждение «не могу гарантировать качество».

HP, как и в 2016 году, утверждает, что стремится обеспечить «наилучший потребительский опыт» и защитить клиентов «от поддельных и сторонних чернильных картриджей, которые не содержат оригинального чипа безопасности HP и нарушают интеллектуальную собственность» компании. Но для большинства покупателей «лучшим потребительским опытом» является работающий чернильный картридж по самой доступной цене для частого использования.

Судя по страницам поддержки на сайте HP, проблема затронула модели струйных цветных многофункциональных устройств OfficeJet 7740 и OfficeJet Pro 6970. HP упоминает оба эти принтера, а также другие, как способные обойти динамическую защиту при определенных условиях, но это относится только к моделям, выпущенным до 1 декабря 2016 года. Также сообщаются, что проблемы с неоригинальными картриджами возникли у пользователей OfficeJet Pro 6978 и 6968. Оба принтера сняты с производства, но на страницах продукции HP сказано, что картриджи сторонних производителей могут перестать работать в любой момент.

Конечно, подобная политика HP поможет ей продать некоторое количество оригинальных картриджей, но одновременно вызовет бесчисленное множество возмущений и призывов избегать продуктов HP в будущем. А многие пользователи уже сейчас готовы сменить бренд принтера, чтобы не становиться заложниками HP.
Источник

Spiki56 писал(а):

Сейчас на мой взгляд наилучший выбор, это Эпсоны с заводской СНПЧ. Зарекомендовали себя отлично, работают годами, дешёвые в эксплуатации.

это если объемы есть. башка сохнет все равно. Т50 на полке валяется, уже не чиню - нечего печатать.

Как то по привычке очень долго использовал МФУ от НР с ОРИГИНАЛЬНЫМИ картриджами. Из за небольших объёмов печати постоянно получал проблемы - какая то из головок требовала очистки, а штатная утилита при чистке выливает картридж практически целиком. И получалось - купил картриджи, почистил головки - картриджи требуют замены. Купил картиджи и по новой...
В результате ВЫКИНУЛ очередного выкидыша Хпшной конструкторской мысли и купил цветной лазерник от брата на котором картиджи обнуляются с нажатием двух кнопок. И забыл про компанию НР как страшный сон

Не знаю как вы, а я больше доверяю Epson и Cannon

dariman писал(а):

Дочке надо купить лазерный монохромный. Посоветуйте - какой взять, чтобы танцев с бубном не было при заправке?

НP LaserJet 1010 / 1012. Или Canon LBP 6020. Рабочие лошади, практически неубиваемые.

палыч123 писал(а):

Лучшие принтеры всех времён и народов для дома - это HP LaserJet Pro P1102s и его аналоги от Canon - LBP6000, 6020, 6030. Совместимых картриджей - тьма.

Ну тады уж 1010-1020 от HP. "Православные" принтера.

Ну и идут они лесом.

У меня Canon i-SENSYS , дальше не помню . Использую редко . Картридж ещё не менял .
Вопрос , а так уж надо прошивку обновлять ?? :умничает:

Ну тады уж 1010-1020 от HP. "Православные" принтера.

Ну и где они - только б/у. А Canon LBP, шеститысячной серии до сих пор в производстве вместе легендарным Canon LBP-2900 !

это первый звоночек, что в случае обострения сво нр одним из первых превратиться в тыкву. резюме - избегать и избавляться.

статья западная, для западного потребителя.

из России объявили что ушли.

tuxman писал(а):

У меня Canon i-SENSYS , дальше не помню . Использую редко . Картридж ещё не менял .
Вопрос , а так уж надо прошивку обновлять ??

Работает - не трогай )
У меня тоже Canon i-SENSYS, даже не думам об этом, печатает и так хорошо

Добавлено спустя 5 минут 42 секунды:

copers писал(а):

Как то по привычке очень долго использовал МФУ от НР с ОРИГИНАЛЬНЫМИ картриджами. Из за небольших объёмов печати постоянно получал проблемы - какая то из головок требовала очистки, а штатная утилита при чистке выливает картридж практически целиком

Струйники вообще головняк, особенно, когда мало печаташь. Это, например, для фотостудии хорошо. Эти заправочные станции - вообще жесть в быту, куча банок рядом.

С цветным лазером вы конечно кардинально решили вопрос, так и надо )

dariman писал(а):

Дочке надо купить лазерный монохромный. Посоветуйте - какой взять, чтобы танцев с бубном не было при заправке?

Samsung ml 1640 рабочая лошадка

На стадии покупки, надо информировать покупателей принтеров, что новые картриджи, будут стоить дороже самого принтера.

Ну вот. Теперь, если кто будет спрашивать, какой принтер купить, буду говорить - главное, чтобы не HP.

Если бы оригинал стоил не бешенных денег. Люди бы брали оригинал. Просто нех обновлять. Что собственно дает эта прошивка. У него что после нее становится лучше печать и расход меньше. Зная современных прогеров, больше риска получить не работающий аппарат, чем его улучшение.