Сбербанк уволил 20% сотрудников из-за внедрения ИИ

Сбербанк в 2025 г. сократил 20% сотрудников в связи с внедрением технологий искусственного интеллекта (ИИ). Об этом сообщил председатель правления банка Герман Греф на Первом международном конгрессе государственного управления.


Сокращения и проигранная конкуренция с ИИ стали шоком внутри компании, признался он. «Сегодня рано, а завтра будет поздно. Мы не заметим этого фазового перехода, когда он случится. А потом бах – и уже случилось. И все, ты на задворках», – отметил Греф.

Глава «Сбера» добавил, что внедрение ИИ требует полной трансформации процессов, но отдавать ему бразды правления пока точно нельзя.

«ИИ – это та технология, которая поменяет все и везде, но степень ее зрелости пока на начальном уровне ее развития. Конечно, в госуправлении сегодня говорить о замене человека совсем рано», – сказал он.

Греф привел в пример практику Объединенных Арабских Эмиратов, где с января госуслуги оказываются полностью в автоматизированном режиме. «Не все готово, но они близки. Это колоссальный прорыв», – заключил банкир.

10 февраля вице-премьер – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко рассказал, что в России обсуждается возможность внедрения технологий искусственного интеллекта в систему государственного управления. Он также подвел итоги цифровизации ведомств за 2025 г.: все министерства и ведомства реализовали собственные программы цифровой трансформации – всего запустили 61 ИТ-программу.

Ведомости

Der Denis писал(а):

Сбер как-будто с кем-то конкурирует... смешно рассуждать в таких категориях. интересно, пойдут операторы техподдержки на заводы ?

Заводы сначала построить надо.

Добавлено спустя 8 минут 10 секунд:

kir0077007 писал(а):

Значит пора и уволить сам Сбер, закрыть всем все счета в нем и пусть радуется со своим ИИ

Банков в РФ как грязи, выбор есть. А из Сбера уходить надо всем пока Греф не начал клиентов увольнять. Только в тупорылом Сбере оплата мобильной связи с комиссией. Везде Сбер крысит по чуть-чуть и получаются колоссальные суммы, уходящие кому-то в карманы.

maxcontent писал(а):

Заводы сначала построить надо.

Возникает вопрос - в связи со скорым расширением народонаселения России сколько дополнительных заводов по производству галопероида придется построить? )))

Цитата:

Сбербанк в 2025 г. сократил 20% сотрудников в связи с внедрением технологий искусственного интеллекта (ИИ)

Не только сбер, такая тенденция во всех банках, сокращают операторов техподдержки и пихают везде тупых роботов с человеческими голосами; если несколько лет назад я мог спокойно выйти на оператора поддержки того же тинька, альфа и т.п. то сейчас робот, как по звонку, так и в чате, который заточен только на простые вопросы, а операторы заняты и их не хватает очень часто, поэтому увеличилось время ожидания адекватного ответа, так что, пользователям однозначно стало хуже с этим "ИИ";
и как знать, может в будущем пенсионеры будут выбирать банки, где меньше роботов и больше человеческой поддержки, в том числе и в отделениях банка, вот тогда у банкиров с роботами наступит весёлая жизнь )

Der Denis писал(а):

Сбер как-будто с кем-то конкурирует... смешно рассуждать в таких категориях. интересно, пойдут операторы техподдержки на заводы ?

Cначала заводы построить надо, а потом этих био-роботов ещё обучить техническим специальностям и показать как надо работать. Это же целый план, а банкиры умеют планировать только с окон небоскрёбов, во времена кризисов.

Добавлено спустя 8 минут 10 секунд:

kir0077007 писал(а):

Значит пора и уволить сам Сбер, закрыть всем все счета в нем и пусть радуется со своим ИИ

Банков в РФ как грязи, выбор есть. А из Сбера уходить надо всем пока Греф не начал клиентов увольнять. Только в тупорылом Сбере оплата мобильной связи с комиссией. Везде Сбер крысит по чуть-чуть и получаются колоссальные суммы, уходящие в Греф знает куда.

maxcontent писал(а):

Только в тупорылом Сбере оплата мобильной связи с комиссией

Причем он там типа не при делах - в момент совершения самого платежа комиссия типа ноль, и только спустя пару минут приходит, что оператор связи взял с тебя компенсацию за эту самую комиссию. Или даже не приходит. Это вообще высший пилотаж - Остап Бендер курит

всё к тому и идёт ))))))) много кого заменят ии очень скоро ........ если всё это ии   не лопнет раньше...... слишком много на рекламу ресурса используют прям как ммм в своё время )))))))))

EDV64 писал(а):

Причем он там типа не при делах - в момент совершения самого платежа комиссия типа ноль, и только спустя пару минут приходит, что оператор связи взял с тебя компенсацию за эту самую комиссию. Или даже не приходит. Это вообще высший пилотаж - Остап Бендер курит

Они это обыграли как комиссию за проведение транзакции оператору связи. Очень интересно, бл... Почему при оплате сберовской картой в магазинах и на сайтах не списывается комиссия за транзакцию? Все остальные транзакции без комиссий, а на мобильных операторов отдельный центр авторизаций понадобился что-ли?

Ну, бред же! Бред сивой кобылы.

Может пора поменять депутатов на ии, самое время, может и жизнь улучшится.

Если бы это было правдой....Думаю вместо ИИ теперь пашут те, кто остался. Да и в целом отделений стало меньше. Это неудобно. У нас года 4 назад открыли, и в прошлом году закрыли - висело объявление "Отделение закрыто навсегда". Очень впечатлило.

оказывается сколько бездельников было

Закономерное стремление капиталиста к минимизации затрат и максимальной прибыли. Плюсом ещё пока тупой ИИ вопросов неудобных не задаёт и не требует повышения зарплаты.

бомжей прибавится на 20%, те кто там работал больше ничё не умеют, в дворники не возьмут, там места ценными специалистами заняты, розетки крутить, унитазы устанавливать и т.п. они не могут, значит только в бомжи

Der Denis писал(а):

Сбер как-будто с кем-то конкурирует...

По штатy? Только с пенсионным фондом, я думаю.

Какой Сбер, такой и ИИ. На уроке с детьми по изучению AI Гигачату был задан вопрос - был ли 1917 год високосным, на что тот с уверенностью ответил ДА. Больше к этому недоИИ вопросов не было.

А в Сбербанке смотрели фильм "Терминатор" ? Там тоже хорошо начиналось. Кончилось плохо.