Внимание владельцев HDD Seagate
моделей Barracuda 7200.11, Maxtor DiamondMax 22, SV35 и Barracuda ES.2В то время, как производители компьютеров один за другим уведомляют пользователей о возможных проблемах с дисками Seagate, на сайте последней страница, посвящённая этому вопросу, приобрела логически законченный вид.
По неофициальной информации, диск выходит из строя, если на момент выключения компьютера в его внутреннем логе имеется строго определённое число записей, в точности равное максимальному размеру данного лога: проблемные версии прошивок некорректно обрабатывают такую ситуацию при подаче питания и, вместо очистки лога, продолжают писать в него, затирая соседние области с системной информацией. При этом, если максимальный размер лога достигнут в ходе работы, а не прямо перед выключением, то никаких проблем не возникает.
Список проблемных дисков
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640530AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
Maxtor DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS
SV35
ST31000340SV
ST3750330SV
ST3500320SV
ST3320410SV
Итак, если вы являетесь обладателем винчестера Seagate (модели Barracuda 7200.11, Maxtor DiamondMax 22, SV35 и Barracuda ES.2), приобретённого во второй половине прошлого года или начале нынешнего, вам стоит пройти на сайт
Seagate Knowledge Base, нажать на ссылку «Click here to use the serial number check utility» и ввести серийный номер вашего диска, который можно прочитать на его этикетке или определить с помощью утилиты
DriveDetect. Проверка по модели жёсткого диска не обязательна, для всех указанных выше наименований она просто выдаёт рекомендацию проверить серийный номер. Обратите внимание, что проверка серийного номера чувствительна к регистру букв — они должны быть заглавными.
Серийный номер на этикетке дискаДалее, если ваш диск значится в списке дефектных, сайт Seagate даст ссылку на перечень прошивок. (Если Вы хотите перепрошить диск, но он обозначен как "нормальный", введите номер 9QM9220G и тогда вас "пропустят" дальше или просто
перейдите по ссылке) На этой странице будут указаны все модели жёстких дисков, так что вам надо будет выбрать соответствующую вашему винчестеру. Прошивки выложены в виде ISO-образов, позволяющих создать загрузочный компакт-диск. Для успешной прошивки проблемный винчестер должен быть подключён к интегрированному в чипсет SATA-контроллеру, на сайте Seagate также указано, что поддерживаются некоторые распространённые модели «дискретных» контроллеров, но конкретного их списка нет. Обновить прошивку винчестера, работающего во внешнем USB-накопителе или в составе RAID-контроллера, нельзя. Прошивка не должна повредить пользовательским данным, хранящимся на диске, но на всякий случай рекомендуется сделать их резервную копию. Для некоторых дисков версия прошивки зависит не только от модели винчестера, но и от его P/N, который также написан на этикетке, а владельцам двух моделей серии 7200.11 по-прежнему рекомендуется за новой прошивкой обращаться в службу поддержки Seagate — так что будьте внимательны, попытка обновить диск «чужой» прошивкой может привести к выходу его из строя.
У дисков серии 7200.11 обновление прошивки производится до версий SD1A, SD1B или SD2B, в зависимости от конкретной модели; у дисков Maxtor DiamondMax — до MX1A или MX1B, у SV35 — до SV17B, SV17C или CV12D, а у серверных ES.2 — до SN06 или SN16.
Имеющиеся сейчас в продаже винчестеры Seagate в основном поставляются с новыми прошивками, уже не нуждающимися в обновлении: так, в серии 7200.11 это прошивки SD2*, а серия 7200.12 вообще проблеме не подвержена.
К сожалению, если ваш винчестер уже скончался по причине проблем с прошивкой, обновление ему не поможет. Тем не менее, пользовательские данные на нём целы и могут быть полностью восстановлены в специализированных сервис-центрах, занимающихся ремонтом жёстких дисков. Или, при наличии прямых рук, пытливого мозга, зарядки от телефона Siemens и желания, есть вариант "самоделки"
№1 или
№2 .
Пример перепрошивки:1. Запишите данные с диска (модель, номер, SN) на бумажку! Сделать копию важных данных с прошиваемого диска, если есть возможность!
2. Качаем архив с прошивкой.
3. Разархивируем из ZIP файл *.iso. (если он в архиве)
4. Прожигаем на минимальной скорости записи. Ставим галку "верификация данных после прожига"!
После на диске будет всего один файл readme.txt. Прошивка записалась в загрузочную область CD-R или DVD-R диска.
8. Выключаем комп. Выключаем шлейфы чужих дисков, кроме прошиваемого.
9. Вкл. комп. Жмем DEL (у кого-то может F8) для входа в БИОС.
10. Ставим параметры AHCI или RAID в IDE
11. Ставим Загрузка с CD(DVD)-ROM
12. Сохраняем и выходим.
13. Грузимся с CD.
Появится экран с надписью лицензии и т.п. из readme.txt. Читаем, нажимаем ESC
Появится такая картинка:
Советую нажать S и СВЕРИТЬ ещё раз модель жесткого диска, которая отобразится на экране, с Вашим диском(записать на бумажке, если не помните)!
Для начала прошивки в соответствующем меню можно нажать:
А - для одного типа дисков
В - для другого типа дисков
S - для вывода информации о дисках в системе.
Нажимаем только свое: А или В. Одного нажатия достаточно, Enter не нажимать!
Потом появится надпись что-то типа "Successfully" и "Press any key to reboot..." (уже не помню), нажмите пробел. Комп сразу вырубится!
Теперь можно подключить другие диски.
Запустить комп и СРАЗУ в биос (нажимаем DEL или F8) для замены IDE на AHCI или RAID - у кого что было. Иначе на RAID полетят тома! и на AHCI настройки изменятся в виндовс!
Ставим ещё приоритет загрузки - С CD(DVD)-ROM на HARDDISK
и проверяем (если 2 и более HDD в системе) приоритет загрузки с дисков. У меня например выскочил другой диск , с какого систему грузить.
Все Сохраняемся и выходим из БИОС.
Комп стартует. Все должно в порядке быть.
ЛИБО У КОГО RAID - выкл. комп - откл. диски и также все сначала прошиваем другой диск.
