Игорь Альтшулер | Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто – о сложном (2010) [EPUB, FB2, MOBI]
Автор: Игорь Альтшулер
Издательство: Дело РАНХиГС
ISBN: 978-5-7749-0595-9
Жанр: Менеджмент, модели управления, бизнес
Формат: EPUB, FB2, MOBI
Качество: Изначально электронное (ebook)
Иллюстрации: Черно-белые
Описание:Многолетний и разнообразный опыт работы на производстве, в сфере услуг, в торговых и инвестиционно-финансовых организациях в качестве менеджера, предпринимателя, бизнес-аналитика и консультанта по управлению позволяет автору писать о стратегии управления и о маркетинге просто, понятно и прагматично.
Книга будет полезна и для бизнесменов, и для предпринимателей, и для менеджеров, и для научных работников – для всех, кому приходится решать нестандартные задачи, разрабатывать стратегии, кем-то управлять, принимать решения. Для консультантов эта книга станет настольной, ведь она про методы и инструменты, которые им так необходимы. Но главное, что эта увлекательная книга для читателей, умеющих и любящих думать и обладающих чувством юмора.
Предисловие
Введение
Глава 1. Разговор «по понятиям»
Понятия-мутанты
Бизнес
Видение
Деньги
Жизненный цикл
Интернет
Информация
Клиентоориентация
Консультант
Кризис
Маркетинг
Образование
Сегментация
Стратегия
Глава 2. Модели и инструменты
Использование классических инструментов
Бостонская матрица
«Пять сил Портера»
Матрица Ансоффа
SWOT-анализ
Продуктово-рыночная матрица
Пример использования инструментов
Дополнительные модели и инструменты
Плоскость «цена – качество»
Профиль фирмы и клиента
Внутренние клиенты и внутренние продукты
«Воронка» продаж и «айсберг» продаж
Конкурентоспособность, КФУ и УКП
Модели организации
Современная и классическая модели продаж
Фокус-группы
Жизненные циклы
Инструменты, заслуживающие упоминания
Авторские модели и инструменты
Четыре аксиомы и принцип соответствия
Клиентский «бутерброд»
«Коктейль» для клиента
Плоскость ожиданий и ее динамика
Матрица прозрачности
«Три этажа бизнеса»
Пятиугольники и их применение
Призма ВДФ (время, деньги, функционал)
«Кольцо уважения» и «кольцо неуважения»
Глава 3. Поучительные истории и лирика
Бронефутболки
Маркеры
Мебель и программа
Психолог
Стоматологи
«Челночная дипломатия»
Короткие истории
Стратегическая лирика
Стратегическое управление… по Пушкину
Демократия… по Маршаку
Понятийный букварь с поэтическими и песенными комментариями
Фразы
Литература
Об авторе
Скриншоты:
Время раздачи: с 09:00 до 23:30 (до появления первых 3-5 скачавших)