[font:fff81241f9="Tahoma"]Продажи - на максимум!: Мастер-класс делового общения [Обучающий курс, CD]
Обложка:
Жанр: Обучающий курс
Описание:
Теоретические сведения и практические навыки делового общения для менеджеров и торговых представителей компаний. Курс раскрывает секреты делового общения, позволяет эффективно применять освоенные приемы для достижения поведанных целей. Овладение целым набооом специфических умений требует серьезных усилий и постоянной практики. Навыки делового общения, знание специфики деятельности компании и особенностей самого товара у менеджеров и продавцов-консультантов должны быть доведены до совершенства. Каждая профессия предъявляет определенные требования к своим представителям. Но путь в профессию может быть разным. О том, что должен знать и уметь профессиональный продавец, о карьере менеджеров по продажам вы узнаете из материалов этого издания.
Курс содержит:
- наглядные видеоматериалы с системой пошагового обучения,
- объясняющие все тонкости каждого этапа продаж,
- медиаиллюстрации: поясняющие рисунки, таблицы, схемы, графики, диаграммы,
- контрольные вопросы и тесты по всем темам курса, интерактивные кроссворды,
- раздел "Выполни задание",
- "Медиаресурсы": литература, электронные книги и журналы в Интернете, коллекция ссылок на профессиональные Интернет-ресурсы, демоверсия профессиональных психологических тесов, аннотации и деморолики видеотренингов для внутрифирменного обучения специалистов по продажам,
- профессиограмма менеджера-консультанта,
- словарь основных терминов и понятий,
- методические рекомендации.
Темы курса:
* Встречайте клиента.
* Сделайте предложение.
* Развейте сомнения.
* Продайте немедленно.
А также:
* Правильный подход к "неправильным" клиентам.
* А. Маслоу. Теория человеческой мотивации.
* Психогеометрия. Типы клиентов.
* Рефрейминг в торговле (работа с возражениями клиента).
* Эффективный продавец: кто он?
Дополнительные возможности:
- полнотекстовый поиск слов и словосочетаний по всем разделам курса,
- гипертекстовые ссылки и ссылки на Интернет-ресурсы,
- копирование и печать текста.
Языки интерфейса: русский.
Системные требования:
Windows 95/98/ME/NT/2000/XР;
Pentium II;
32 Мб оперативной памяти;
видеокарта с поддержкой разрешения монитора 800х600;
звуковая карта;
16х CD-ROM;
клавиатура;
мышь.
Издатель (локализатор) в России: Кордис Медиа |
