| Так помогла ли Вам техподдержка? |
| Много раз обращался, всегда помогали |
|
13% |
[ 71 ] |
| Много раз обращался, больше "да", чем "нет" |
|
3% |
[ 21 ] |
| Много раз обращался, больше "нет", чем "да" |
|
2% |
[ 12 ] |
| Пару раз обращался, помогли |
|
24% |
[ 128 ] |
| Пару раз обращался, не смогли помочь |
|
6% |
[ 35 ] |
| Много раз обращался, помощи не было |
|
5% |
[ 28 ] |
| Я сам себе техподдержка, мне хватает FAQ |
|
44% |
[ 237 ] |
|
| Всего голосов : 532 |
|
| Автор |
Сообщение |
nimway
Стаж: 17 лет
Сообщений: 5
Ratio: 7.279
1.35%
|
|
 |
Галя18
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 7
Ratio: 90.758
Раздал: 216 GB
100%
|
Помогите пожалуйста. Я зарегистрировалась 2 дня назад, скачала около 8 ГБ., а сегодня в торренте все, что скачала пошло красным, пишут ошибка, отсутствуют файлы и не хешируется, но в КП естественно все ссылки и скаченное сохранилось. Как надо поступить чтобы не потерять рейтинг и восстановить, то что теперь стало недоступным для скачивания другим. Может быть в торренте удалить всё что пошло красным и по ссылкам и файлам , которые у меня сохранились в КП всё восстановить? Или можно это сделать в профиле, там ведь есть перечень того, что я скачала. но как это сделать я не знаю. Боюсь, что это засчитается и будто я скачала 16 ГБ., а это уже нарушение. Если возможно объясните попроще, пенсионеру сложно понять компьютерный язык. Спасибо! |
|
|
 |
MaZaXAkA
Стаж: 15 лет 9 мес.
Сообщений: 173
Ratio: 583.763
Раздал: 14.81 TB
Поблагодарили: 605
100%
|
Не помогли...спрашивал 2 раза в личку админам даже тему создал...http://nnmclub.to/forum/viewtopic.php?t=281475 Всё равно Помощи ноль |
|
|
 |
K177ok
Стаж: 16 лет 4 мес.
Сообщений: 7636
Ratio: 1.962
Раздал: 1.2 TB
Поблагодарили: 60452
100%
|
Галя18КП - что такое? Тут есть несколько вариантов: - Недоступно хранилище, куда вы всё скачали - Вы переместили файлы в другую папку или переименовали их. Выход как правило один: Скачивайте заново торрент файл, и указываете путь для скачки туда, куда вы этот файл скачали: (Пример)
Далее пойдет проверка файла, полностью ли он у вас скачан, нет ли удалённых элементов (например если раздача в папке, в которой много файлов) После окончания проверки, раздача сама пойдет, или нажмите запустить:
З.ы. продублировал в ЛС. |
|
|
 |
data76
Стаж: 17 лет 2 мес.
Сообщений: 10
Ratio: 2.371
2.08%
|
|
 |
Mirex47
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 28
Ratio: 1.195
99.55%
Откуда: РАША
|
Техподдержка как я понял где то есть но интересующей меня информации я на сайте не нашёл попробовал несколько раз фак информация полезна но не эффективна в основном туда обращаются люди впервые установившие торент а как им пльзоваться информации понятной простым пользователям нет слова сиды и пиры в русском языке означают наверное другое? Нет более серьёзной информации как настроить программу а то уж больно она гльючная. В принципе лично у меня в правом уголку пишет Невозможно соединится Брендмауер запретил соединение чтобы открыть соединение нужно открыть порт. Спрашивается через что я тогда скачал файл и раздаю его и кому. И яндекс бар постоянно требует синхронизации с торентом разрешать аль нет не знаю. Кстати брендмаузер посмотрел он всё разрешает торенту. Есть ли альтернатива этой программе ЖЕЛАТЕЛЬНО НАША Отечественная разработка. А то мне сам сайт и клуб понравился. А толком воспользоваться не могу. Создайте помощь для начинающих штоль или клуб ориентирован только на постояльцев новобранцев не берут? |
|
|
 |
tuctatus
Стаж: 16 лет
Сообщений: 3953
Ratio: 12K
Поблагодарили: 767
100%
|
| Mirex47 писал(а): | новобранцев не берут? |
Берут.  Если у Вас есть проблема и Вы не смогли в разделе "Техподдержка" найти с помощью поиска по форуму тему, содержащую решение Вашей проблемы, то не возбраняется создать свою тему и изложить в ней свою проблему и вопросы. Главное - сделать это правильно. Найдутся люди, которые разбираются в Вашем вопросе... они смогут Вам помочь. Приветствуется наличие скриншотов, иллюстрирующий проблему. Помните, чем больше и точнее Вы предоставите информации о неполадках и глюках, тем скорее Вам смогут помочь. Удачи! |
|
|
 |
Al_Vasif
Олигарх+
Капитан Очевидность Uploader 500+
Стаж: 18 лет 8 мес.
Сообщений: 25109
Ratio: 4569.649
Раздал: 515.9 TB
Поблагодарили: 44087
100%
Откуда: Ex oriente lux
|
И наверное, все-таки следует помнить, что основная задача техподдержки трекера это помощь в решении конкретных технических проблем. Обучение начинающих пользователей - это ммм... не совсем ее профиль. Mirex47, уверяю Вас, на просторах рунета залежи информации и по общей теории пиринговых сетей и практических советов по использованию и настройке различных клиентов. |
_________________ На все вопросы рассмеюсь я тихо,
На все вопросы не будет ответа.
|
|
 |
Mirex47
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 28
Ratio: 1.195
99.55%
Откуда: РАША
|
Спасибо большое что отреагировали сразу!!! Проблема с торентом ставил его много раз и каждый раз приходится удалять. Скачивает на ура а вот раздаёт в неизвестном направлении причём много даже при остановке раздачи но раздаёт как я понял мимо вас сеть грузит на столько что эксплорер не в состоянии отображать страницы. Со скринами пытался загрузить но эксплорер в ступор заходит. Торент всё сжирает отправил он 63м токо куда в отданном это не фиксируется. |
|
|
 |
menavit
Стаж: 17 лет
Сообщений: 1678
Ratio: 40.021
Поблагодарили: 69486
100%
Откуда: Город снега
|
Редко пользуюсь услугами здешней техподдержки. Сам не дурак. Но было несколько вопросов о работе трекера. Например о некорректной работе операторов поиска, или о релизах в журналах. И еще о чем то спрашивал. Но такое ощущение что, тем кто тут рулит, плевать. Темы либо остаются без ответов специалистов, либо удаляются, чего я совсем не понимаю. Вроде тупые вопросы не задаю. Стараюсь обратить внимание на косяки трекера. Но тщетно. Зато тупых тем и ответов на тупые вопросы тех кому лень самим разобраться, погуглить... спецов и советчиков прям море. Короче, реальная техподдержка тут инертная. Вопросы задавать больше неохота. Пусть косяки остаются на своем месте, раз это всех устраивает. добавлено спустя деньА теперь мое мнение стало чуточку лучше.  |
|
|
 |
deytel
Uploader 100+
Стаж: 16 лет 4 мес.
Сообщений: 1567
Ratio: 420.266
Раздал: 297.4 TB
100%
|
2-а раза обращался и получил нужную информацию! Спасибо!!! |
|
|
 |
weather
Стаж: 15 лет 8 мес.
Сообщений: 1079
Ratio: 13.325
Раздал: 71.61 TB
Поблагодарили: 4148
100%
|
Однозначно - "ДА" Перешел с другого трекера,где был и релизером и модератором и определенный опыт имеется, но на этом трекере все гораздо интереснее и сложнее...Много читал в FAQ, просматривал темы - и много нового узнал. |
|
|
 |
vikaira
Покровитель Талантов
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 416
Ratio: 28.328
Поблагодарили: 5437
100%
Откуда: СССР
|
До сих пор надобности в техподдержке не было. И вряд ли появится. Но приятно, что возможность такой помощи существует. И вот за это - СПАСИБО!  |
|
|
 |
xtwiker
Стаж: 15 лет 8 мес.
Сообщений: 357
Ratio: 13.176
Поблагодарили: 2235
|
| vikaira писал(а): | До сих пор надобности в техподдержке не было. И вряд ли появится. |
Я рад за вас.А я ускорители мозга не кушаю и надобности быть афигенным компутерным специалистом у меня нет.Для меня главное-открыть нужный файл и вовремя крикнуть "Памагите!"Поэтому мне она нужна |
|
|
 |
Marina2509
Стаж: 14 лет 11 мес.
Сообщений: 14
Ratio: 1.111
0%
|
Помогли в тех.поддержке с первого раза! По-хорошему, удивилась оперативности в получении ответа.Спасибо , что существует такой отдел на Форуме! |
|
|
 |
|
|