А помогла ли Вам техподдержка нашего трекера?

Хотелось бы видеть некий результат своей деятельности, поэтому для тех, кто к нам обращается, такое предложение - оставьте свой голос, смогли мы вам помочь, или нет. Только не торопитесь с ответом, ну и комментарии думаю будут уместны... :]

Часто задаваемые вопросы

alx

помогли

Помогли и не раз - большое спасибо

помогли, да еще как спасибо

Много раз обращался, всегда помогали!
нашей техподдержке ОГРОМНЫЙ и БОЛЬШОЕ СПАСИБО

в принцепе мне хватало FAQ... но если я там не находил нужного мне, то в техподдержке лазил по топикам... етого мне хватало поуши... хоть и сам лично не обращался но все таки респект вам большой... и спасибо

Компьютер Пентиум,
модем серенький,
ратио -2
ТЕХПОДДЕРЖКА, ПОЧЕМУ У МЕНЯ НЕ КАЧАЕТ!!!

ATA-asp писал(а):

ТЕХПОДДЕРЖКА, ПОЧЕМУ У МЕНЯ НЕ КАЧАЕТ!!!

"Алло. Техподдержка. Вы пробовали выключить и включить?". IT Crowd.

Честно говоря , очень трудно выбрать подходящий пункт для ответа. Все пункты , за исключением парочки , уже говорят о достаточной эффективности техподдержки , ну а последний свидетельствует о высокой эффективности техподдержки и достаточной внимательности пользователей , которые находят ответы на свои вопросы в FAQ , а не задают их снова.
Желаю успехов и так держать!

Мне хватает созданных тем и faq
А так техподдержка МАЛАДЦЫ

1 апреля сегодня вечер - все в красном на nnm-club.info! torrents.ru зеленый весь! Так держать! Больше опросов!

Помогла. Пусть с "Предом" (что в-принципе бред) но ПОМОГЛА!

Тех поддержка оперативно откликается на запрос, и старается помочь.
Скажу - весьма хорошая тех поддержка.
Однажды почти у всех случается ситуация когда уже ничем не поможешь,
но сам юзер об этом не знает (не, это про копм, не про коньки отбросить).
У меня раз случилось такое, мне обьяснили, почему и как (случай был ранее на форуме не описанный, в сети тоже инфы не нашел).
Откликнулись - буквально через минуту, своевременная моральная поддержка - это афигенно.
Спасибо.

======

Цитата:

seldays 1 апреля сегодня вечер - все в красном на nnm-club.info! torrents.ru зеленый весь! Так держать! Больше опросов!

трекер упал. три раза за короткий промежуток. seldays ну так постучись головой о подушку, может поможет.
но вот при чем здесь опросы? типа люди вместо поддержания трекера опросами занимаются?
расслабься, проблемы до сих пор преодолевались. и собственно, никто нигде никому ничего не должен.
торрент.сру зеленый, а streamzone.ru вторую неделю красный, а в Косово кризис, грозящий новым кровопролитием, которое уже началось.
Кстати, Швеция поддержала независимость Косово?

Хоть и голосовал за пункт

Цитата:

Пару раз обращался, помогли

но Техподдержка сервера определнно оправдывает свое название. Хоть и пришел я сюда будучи админом на др трекере (какой - не важно) вроде бы все знающим, но было пару ситуевин из которых вышли только с помощью Техподдержки Клуба
Так что определенный БОЛЬШОЙ и низкий модераторам группы Техподдержка.

Обращался по 3м вопросам... В 2х помогли, в 1м помогали, но ничего не получилось... Вобщем, больше "Да", чем "Нет"... Качество тех поддержки оцениваю на 9 из 10ти! И оперативно, и граммотно, и доступно...

Единственное, дал бы совет: Когда мне отвечаете, я-то впринципе с компом на ТЫ, да и с Торрентом уже тоже! Но есть огромное кол-во людей, кому сложны всякие термины, поэтому, пишите поподробней... Мало ли у кого-то будет такая же проблема, что и у меня...
Я уже 5й день пытаюсь поставить Mac OS X, уже с десяток форумов нашёл, на всех обсуждаю процесс установки, и всегда пишу, что и как я делаю... И очень жаль, что многие так не поступают... Пишут: "Я поставил" и всё... А как поставил, это уже сами додумывайте... Считаю это не правильным, да и игоизмом попахивает! Ну думаю, что Вы поняли!