Не работает мышь при включении ПК win10

Форумчане, помогите. Недавно купил мышь a4tech a7 (usb). Драйвера с офф сайта. Сама мышь работает хорошо. Вот только при включении ПК курсор появляется в левом верхнем углу на рабочем столе. При этом работают лкм и пкм, но курсор не движется. После изменения порта usb мышь начинает работать. До этого была старая Логитек PS/2. Пробовал в Диспетчере устройств удалять обе мыши. Однако, при перезагрузке или при "перетыкивании" новой мыши в другой порт, снова в диспетчере появляются обе мыши HID. При удалении одной мыши и перезагрузке также появляется вторая. Думаю, проблема в конфликте драйверов, но не могу найти решение. Что думаете?

Цитата:

тогда да, удалить "безвозвратно" старый драйвер и поставить новый но указав путь к папке с новыми драйверами

Возникает соответсвующий вопрос: как это лучше сделать. Например, для прог использую РевоАнинсталлер. А тут что поможет?

perfect127
в диспетчере задач поставить галочку вроде где удалить безвозвратно.

это всё да, возвращается, часто новый так вообще не устанавливается по причине того что пишет что файл уже есть.

тогда реестр удалять вручную по ключевым словам но это опасно не то сделать.....

попробуйте просто без реестра.

кстати всегда как знаете прежде чем всякие манипуляции производить надо делать бэкапы две штуки на разные носители - системы чтобы потом не было мороки с установкой с нуля.

кстати если бы были бэкапы начальные без драйверов (только для мб) было бы проще... установить новую мышь если программ установленных не так и много.

perfect127
Если вы что-то удаляете, а оно потом вновь появляется: значит это что-то сидит в автозагрузке системы. Именно так действуют вирусы и другое нежелательное ПО!

От старой мыши Logitech, у вас наверняка остался старый драйвер, плюс фирменная утилита в автозагрузке.

Обычно они легко удаляются через — "Установка удаление программ". Но, если там ничего нет, то используйте программу Bulk Crap Uninstaller 5.1 + Portable [Multi/Ru] Пожалуй, это самый мощный сторонний анинсталлер для Windows.

ЗЫ. Современная мышки, это не то что было раньше: включил и работает.
Сейчас даже самый задрипанный Defender, требует установки фирменного драйвера, иначе устройство работает, в лучшем случае, на 50% от своих возможностей.

RomanRTS
Михаил
nickson-82
Спасибо за обратную связь! На трех разных компах одинаковая проблема. Мышь заменена в магазине на другую. Работает.