Apple оштрафована в Бразилии на 2 млн долларов за продажу iPhone без зарядных устройств

В Бразилии компания Apple оштрафована почти на 2 млн долларов за отсутствие зарядных устройств в комплекте с новыми iPhone, что, как оказалось, нарушает местный закон о защите прав потребителей.

Ещё в декабре прошлого года агентство Procon-SP, занимающееся защитой прав потребителей в Бразилии, уведомило Apple о том, что продажа смартфонов без зарядного устройства является нарушением местного законодательства. Однако Apple в ответ на это заявила, что включать в комплект поставки ещё одно нет необходимости так как у большинства покупателей уже есть зарядные устройства.

Примечательно, что американская компания была оштрафована не только из-за отсутствующей в комплекте зарядки, но и за введение клиентов в заблуждение по поводу водонепроницаемости iPhone. Начиная с iPhone 7, смартфоны Apple обладают водонепроницаемостью. Например, iPhone 12 сертифицирован для погружения в воду на глубину до 6 метров на 30 минут.

Procon-SP утверждает, что Apple отказывается ремонтировать по гарантии iPhone, которые вышли из строя из-за воды.

После вынесения решения о штрафе Procon-SP заявила о том, что Apple должна уважать и понимать бразильское законодательство и институты защиты прав потребителей.

Это не первый иск к «яблочной» компании за недобросовестное ведение бизнеса.

Один из самых больших штрафов, которые вообще когда-либо накладывали на компанию, наложило в марте 2020 года Антимонопольное ведомство Франции. Штраф в размере 1,1 миллиарда евро был присуждён за нарушение правил конкуренции на местном рынке. Как оказалось, Apple сговорилась с двумя оптовыми поставщиками фирменной техники Tech Data и Ingram Micro, чтобы те не конкурировали друг с другом, а также диктовала цены ритейлерам со статусом Apple Premium Reseller и зачастую отказывалась поставлять им свою продукцию.

Ранее, в феврале 2020 года Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) во Франции оштрафовало корпорацию Apple на 25 млн евро по итогам расследования обвинений в преднамеренном ухудшении работы ее устройств за счет обновлений операционной системы.

Под давлением общественности компания Apple подтвердила, что замедляет работу старых моделей своих смартфонов из-за того, что установленные в них литий-ионные аккумуляторы со временем теряют мощность и их энергии может не хватать, к примеру, в момент пользования смартфоном в холодную погоду. Чтобы избежать внезапных отключений, Apple внесла изменения в операционную систему iOS, которые замедляют выполнение определенных задач при нехватке ресурсов.

Против компании были поданы многочисленные иски во многих странах мира.

Италия в 2018 году оштрафовала Apple на 15 миллионов евро за "запланированное устаревание" — умышленное снижение производительности своей техники.

В США против Apple было подано, по меньшей мере 12 коллективных исков. Компанию обвинили в намеренном замедлении работы старых моделей iPhone, умышленной разработке программного обеспечения для замедления iPhone, в преднамеренном саботаже старых моделей iPhone, в проблемах в работе батарей, сокрытии информации о проблемах с батареей с целью продать побольше новых смартфонов, а также в мошенничестве, ложной рекламе и несправедливом обогащении.

В Южной Корее следователи Комиссии по справедливой торговле Республики Корея (Korea Fair Trade Commission, KFTC) обвинили Apple в использовании неправомерной практики по перекладыванию расходов на рекламу на мобильных операторов, которая может рассматриваться как злоупотребление властью.

Федеральный суд Австралии оштрафовал Apple на 6,7 млн долларов в связи с введением в заблуждение владельцев iPhone и iPad по поводу того, разрешено ли им ремонтировать их устройства. Компания регулярно отказывала пользователям в диагностике или ремонте неисправных устройств без взимания платы, если они были отремонтированы третьей стороной, даже если это была замена треснувшего экрана. Иск был подан в апреле 2018 после расследования жалоб потребителей на «ошибку 53» (Error 53), из-за которой их iPhone или iPad после загрузки обновления операционной системы iOS превращался в «кирпич».

Отоно как... Яблоки формируют новые маркет. ходы

Цитата:

Apple оштрафована в Бразилии на 2 млн долларов за продажу iPhone без зарядных устройств

Отличная новость, для Бразилии.

Слабовато как-то, в основном непрофессионально грызут яблоко. Вот как работают профессионалы:

Цитата:

21.03.2021. Федеральный суд присяжных в Маршалле (Техас) после прошедшего в пятницу вечером заседания объявил, что Apple должна выплатить Personalized Media Communications LLC (патентный тролль) около $308,5 млн компенсации в связи с нарушением патента, связанного с управлением цифровыми правами (DRM).

Цитата:

Apple оштрафована в Бразилии на 2 млн долларов

Даже не ясно, выживет ли компания после такого штрафа.

По сути, отсутствие зарядника - не полная комплектация для функционирования устройства.

Работал на Ingram Micro....жулье редкое...нагло плюют на трудовое законодательство в угоду своей выгоде - ВСЕГДА!!!сначала удивился встретив знакомую корпорацию, а потом все понял)))

Inbowich писал(а):

По сути, отсутствие зарядника - не полная комплектация для функционирования устройства.

Ну это как машину без колес продавать, аргументируя, что от прошлой же у Вас остались.

Во во, откуда они знают что у пользователя есть зарядка? Может она сломана, может после 1го айфона перешёл на 12 сразу и зарядка не подходит, а может вообще первый раз в жизни купил огрызок, и что теперь отдельно искать/покупать зарядку? Как тогда первому пользователю юзать гаджет? Надо засудить их по самое немогу чтоб из ушей потекло или как Более экологичный, что они все орут что лишняя зарядка это убивает планету, ЕДИНЫЙ вход/выход для абсолютно всех электроприборов на все страны. Тогда купил один телефон, а зарядка подходит ко всем приборам.

Как читал на другом ресурсе, Еппл предупредили о том что будут продавать без зарядки. Сам тоже купил и благополучно юзаю старую зарядку. Убрав зарядку коробка реально стала меньше. Собственно если бы они не предупредили ... и начала так продавать ... то да виноваты. Но они предупредили и это учитывалось при определении цены продукта. Думаю правильнее просто непокупать их продукты если ненравится а не коментами попускать.

Почему я вижу эту новость в топе?

Это так важно для человечества, что оштрафован один из производителей электроники?..

Qawer20 писал(а):

Во во, откуда они знают что у пользователя есть зарядка? Может она сломана, может после 1го айфона перешёл на 12 сразу и зарядка не подходит, а может вообще первый раз в жизни купил огрызок, и что теперь отдельно искать/покупать зарядку? Как тогда первому пользователю юзать гаджет? Надо засудить их по самое немогу чтоб из ушей потекло или как Более экологичный, что они все орут что лишняя зарядка это убивает планету, ЕДИНЫЙ вход/выход для абсолютно всех электроприборов на все страны. Тогда купил один телефон, а зарядка подходит ко всем приборам.

когда покупал, была возможность купить отдельно зарядку. Потому проблема решается просто. Тут больше вопрос, как мне (у кого есть уже 10к зарядок) заставить фирму продавца продать мне телефон без зарядки Кстати можно ещё покипишевать что они в комплекте не продают доп стекло на экран, чехол, крепление для машины .... зачем останавливатся Коплект так комплект

tramadolkin писал(а):

когда покупал, была возможность купить отдельно зарядку. Потому проблема решается просто. Тут больше вопрос, как мне (у кого есть уже 10к зарядок) заставить фирму продавца продать мне телефон без зарядки Кстати можно ещё покипишевать что они в комплекте не продают доп стекло на экран, чехол, крепление для машины .... зачем останавливатся Коплект так комплект

Вам телефон без дисплея с эмблемой огрызка скоро втюхивать будут, а вы и дальше будете их защищать) Есть такое слово из 3х букв, это о потребителях эпл)

Бразилия - великая страна! Взяли и оштрафовали эппл за отсутствие блоков питания в комплекте. А Россия ....

Тут и тупому ясно. В cтране много диких обезьян, нужна новая зарядка в комплекте. Старые зарядки обезьяны прут только держись, чтобы свои яфоны заряжать.