Бернард Феррари | Умение слушать. Ключевой навык менеджера (2014)
Автор: Бернард Феррари
Перевод: Елена Лалаян
Жанр: Зарубежная психология, Практическая психология, Саморазвитие / личностный рост, Социальная психология
Читает: Петр Каледин
Продолжительность: 06:26:13
Формат (аудиокодек): MP3
Битрейт аудио: 128 Kbps
Издательство: Манн, Иванов и ФерберВозрастное ограничение: 12+Описание:Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
- Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие
- Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
- Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
- Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера
Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.
Все одноименные релизы в КлубеВремя раздачи: Круглосуточно (по возможности) до появления первых 3-5 скачавших.