Классический форум-трекер
canvas not supported
Нас вместе: 4 245 679

Хочу сменить пароль, но система не дает


 
 
RSS
Начать новую тему   Ответить на тему    Торрент-трекер NNM-Club -> Информация и поддержка -> Техподдержка форум-трекера
Автор Сообщение
KUSTODIY ®
Стаж: 11 лет 4 мес.
Сообщений: 51
Ratio: 8.752
97.85%
albania.gif
Здравствуйте, хочу сменить пароль, но система не дает. Проверочный скрипт считает, что такого почтового ящика не существует (он существует).

Можно же сделать проверку с отправкой ключа на почтовый ящик, указанный в профиле, чтоб завершить смену пароля.

_________________
Видишь суслика? И я не вижу. А он есть. © "ДМБ"
Kalex
Администратор
Стаж: 17 лет 3 мес.
Сообщений: 45739
Ratio: 128.322
Поблагодарили: 15209
100%
nnm-club.gif
KUSTODIY писал(а): Перейти к сообщению
Здравствуйте, хочу сменить пароль, но система не дает. Проверочный скрипт считает, что такого почтового ящика не существует (он существует).

Можно же сделать проверку с отправкой ключа на почтовый ящик, указанный в профиле, чтоб завершить смену пароля.

Для смены пароля не требуется действительный почтовый ящик, такая проверка при смене пароля не производится.
Вводите правильный текущий пароль и дважды новый пароль. Если Вы используете свой компьютер и действующий пароль к профилю знаете, то без труда сможете изменить его на новый.

_________________
NNMClub и IPv6/Teredo
KUSTODIY ®
Стаж: 11 лет 4 мес.
Сообщений: 51
Ratio: 8.752
97.85%
albania.gif
Kalex писал(а): Перейти к сообщению
Для смены пароля не требуется действительный почтовый ящик, такая проверка при смене пароля не производится.

Хорошо. Охотно верю, но надпись "Извините, этот адрес e-mail неправилен" не дает возможности отредактировать профиль.

_________________
Видишь суслика? И я не вижу. А он есть. © "ДМБ"
Kalex
Администратор
Стаж: 17 лет 3 мес.
Сообщений: 45739
Ratio: 128.322
Поблагодарили: 15209
100%
nnm-club.gif
KUSTODIY писал(а): Перейти к сообщению
Охотно верю но надпись "Извините, этот адрес e-mail неправилен" не дает возможности отредактировать профиль.

Странно. Прежде чем написать ответ выше, я проверил это на тестовом профиле, в который принудительно вписал фейковый email на выдуманном доменном имени, которых не существует -
test.user@test.user.mail.com , и успешно сменил пароль того профиля.

Но я передам информацию об ошибке "Извините, этот адрес e-mail неправилен", разберемся, почему так происходит.

KUSTODIY
А Вы точно меняете пароль? Не пытаетесь при этом в поле email вписать какую-то чепуху? Или не могли ли что-то другое "помочь" без Вашего ведома, что-то типа автозамены или автозаполнения полей, могло что-то вписать в поле email какой-то бред? Или если Вы сами изменили содержимое поля email, то сообщите - что туда было вписано?

_________________
NNMClub и IPv6/Teredo
Eastoop
Модератор Книг и Программ
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 28063
Ratio: 433.384
Поблагодарили: 166533
100%
russia.gif
KUSTODIY писал(а): Перейти к сообщению
Здравствуйте, хочу сменить пароль, но система не дает. Проверочный скрипт считает, что такого почтового ящика не существует (он существует).
Насколько мой хрустальный шар видит, вы пытаетесь сменить пароль через процедуру восстановления доступа при забытом пароле. Если ваш существующий почтовый ящик не числится в базе форума и не привязан ни к одному из аккаунтов, вам будет отказано как раз с такой формулировкой.
Вам нужно войти в редактирование своего профиля после авторизации на форуме, ввести текущий пароль и два раза новый. После этого в самом низу нажать кнопку ОТПРАВИТЬ
Kalex
Администратор
Стаж: 17 лет 3 мес.
Сообщений: 45739
Ratio: 128.322
Поблагодарили: 15209
100%
nnm-club.gif
Eastoop писал(а): Перейти к сообщению
вам будет отказано как раз с такой формулировкой.
скрытый текст
Он говорит, что текст ошибки другой:
KUSTODIY писал(а): Перейти к сообщению
надпись "Извините, этот адрес e-mail неправилен"

Хватит гадать. Пусть пользователь ясно и понятно опишет, что он вообще делает и как делает.

_________________
NNMClub и IPv6/Teredo
KUSTODIY ®
Стаж: 11 лет 4 мес.
Сообщений: 51
Ratio: 8.752
97.85%
albania.gif
Еще раз прошу прощения. Разобрался. В редактировании профиля срабатывала автозамена встроенного менеджера паролей браузера, менявшего предыдущую строку с адресом почты, на ник. Поэтому редактирование профиля заканчивалось этим предупреждением.

_________________
Видишь суслика? И я не вижу. А он есть. © "ДМБ"
vlads1976
Стаж: 12 лет 10 мес.
Сообщений: 6
Ratio: 18.563
0%
Всем привет!

Хочу изменить пароль через Профиль -> Редактировать профиль.

Ввожу свой существующий пароль и два раза новый. Получаю ошибку "Извините, этот адрес e-mail неправилен"

https://ibb.co/QF2KKFB
Eastoop
Модератор Книг и Программ
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 28063
Ratio: 433.384
Поблагодарили: 166533
100%
russia.gif
vlads1976
Перед тем, как нажать кнопку проконтролируйте, не вставил ли браузер вместо почтового ящика что-то другое. Недавно разбирали аналогичный случай, оказалось виновато автозаполнение.
Anton Popov
Стаж: 14 лет 6 мес.
Сообщений: 3
Ratio: 7.084
0.36%
Откуда: Омск
russia.gif
добрый день! потерял старый пароль, теперь не могу поменять на новый. что можно сделать? спасиьбо за ранее!
Eastoop
Модератор Книг и Программ
Стаж: 15 лет 7 мес.
Сообщений: 28063
Ratio: 433.384
Поблагодарили: 166533
100%
russia.gif
Anton Popov
Воспользуйтесь функцией смены забытого пароля https://nnmclub.to/forum/profile.php?mode=sendpassword
На вашу почту, привязанную к аккаунту, придет инструкция и ссылка для смены пароля.
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Торрент-трекер NNM-Club -> Информация и поддержка -> Техподдержка форум-трекера Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1