AMD подтвердила, что её видеодрайвер способен необратимо испортить Windows, но решения пока нет

Представитель компании AMD в разговоре с изданием PCWorld подтвердил существование критической проблемы с драйвером Adrenalin 23.2.1 WHQL для видеокарт Radeon RX 7900, Radeon RX 6000 и более старых моделей. Компания старается решить эту проблему как можно быстрее.

После выпуска универсального графического драйвера Adrenalin 23.2.1 WHQL для видеокарт Radeon RX 7900, Radeon RX 6000 и более старых моделей в середине прошлого месяца некоторые пользователи указанных видеокарт стали жаловаться, что после его установки операционная система ПК больше не загружается, если пользователь выбрал опцию «Восстановление заводских настроек». AMD долгое время не признавала проблему и вообще никак не реагировала на данную ситуацию. Впрочем, проблема была не слишком массовой: с ней сталкивались далеко не все пользователи, даже при выборе варианта его «чистой установки».

Но наконец, комментарий AMD по поводу драйвера удалось получить порталу PCWorld. В компании ответили, что об указанной проблеме известно и разработчики стараются как можно быстрее её решить.

«Мы воспроизвели проблему с установкой драйвера AMD Software: Adrenalin Edition, которая была обнаружена в очень ограниченном количестве случаев. Активно исследуем этот вопрос. Мы рекомендуем пользователям перед установкой драйвера [Adrenalin 23.2.1 WHQL] убедиться в том, что операционная система не находится в процессе каких-либо обновлений, а также не выбирать при установке драйвера опцию “Восстановление заводских настроек”. Мы стараемся как можно скорее найти нужное решение и призываем пользователей обращаться по поводу возникших проблем с AMD Software: Adrenalin Edition через наш инструмент для сообщений об ошибках (Bug Report Tool)» — прокомментировали в AMD.

По словам AMD, важно убедиться, что операционная система не находится в процессе обновления своих компонентов. Если ОС проводит обновление, то перед установкой драйвера необходимо дождаться завершения этого процесса.

PCWorld указывает, что пользователям, столкнувшимся с невозможностью загрузки операционной системы после установки драйвера Adrenalin 23.2.1 WHQL, вероятно, потребуется переустановка операционной системы. Однако к этому стоит прибегнуть в самую последнюю очередь, когда остальные варианты решения проблемы окажутся неэффективными. Ещё перед установкой драйвера рекомендуется создать точку восстановления Windows для возможности отката обновления. Также можно попробовать запустить инструмент восстановления целостности Windows непосредственно в процессе загрузки операционной системы.

23.2.1 не WHQL а Opcional. Пока не обновися 23.2.2 WHQL проблем никаких не было. И сейчас нет.

Цитата:

пользователям, столкнувшимся с невозможностью загрузки операционной системы после установки драйвера Adrenalin 23.2.1 WHQL, вероятно, потребуется переустановка операционной системы.

Круто, чо.

никогда такого не было и вот опять

infiniti78 писал(а):

никогда такого не было и вот опять

Ага. если ноутбук, первым делом выясняю не AMD ли Видеокарта. ПАтАмучто уже валяются два таких ноута на запчасти.

после пользования 4 лет r9 280x зарекся покупать видяхи от amd, может в процессорах они и шарят, но в драйверах и видяхах...

сейчас сижу на 3060 12gb и счастлив, нафиг этот radeon

23.2.1, 23.2.2 - полёт нормальный, никаких проблем.

Походу я с этой фигней столкнулся, самое забавное было, я вынул HD7970 из компа, и воткнул 1070, старые драйвера AMD удалил, через пару дней решил винду обновить, а она дура взяла и подтянула зачем то драйвера для AMD и поставила. итог винда не загрузилась, но я шарю и делаю точки восстановления... откатился

Поэтому, накатываем сборки Windows by Zosma / Den и не паримся с обновами! )))

Как я купил первый компьютер в 2004 году, с тогда новейшей видеокартой 1950хт, все эти годы, на всех видеокартах которые я покупал от АМД, всегда проблемы с драйверами.

Это уже навсегда.

asuki2008 писал(а):

после пользования 4 лет r9 280x зарекся покупать видяхи от amd, может в процессорах они и шарят, но в драйверах и видяхах... сейчас сижу на 3060 12gb и счастлив, нафиг этот radeon Просмотр доступен только для зарегистрированных пользователей

Огорчу - в процессорах они так же шарят примерно как в видеокартах. ОЧЕНЬ большое количество обращений от клиентов в нашем сервисе с процессорами типа райзен 3600 (достаточно популярных), с интел гораздо меньше. Умирают они с интелами примерно паритет, пару штук на сотню в течение года-двух, но рандомные бсоды, постоянный тротлинг, перегрев и тд - это фишка амд Была целая партия настольных компов от Леново где 50% брак.

Если у ВАС все ОК - значит вы попали в тот процент где все ОК, не надо возмущаться, радуйтесь просто

AMD..., AMD не меняется...

ATI_390 писал(а):

Как я купил первый компьютер в 2004 году, с тогда новейшей видеокартой 1950хт, все эти годы, на всех видеокартах которые я покупал от АМД, всегда проблемы с драйверами. Это уже навсегда.

Полностью согласен. Первую AMD видюху купил в 1989 году. Замучился с дровами. Выбросил. Зарёкся.

АМD любят делать вещи, которые "по тестам" смотрятся прекрасно, и даже, в чём-то круто. Но в реальной жизни это всё таже AМD.

фотоцентррф писал(а):

ATI_390 писал(а): Как я купил первый компьютер в 2004 году, с тогда новейшей видеокартой 1950хт, все эти годы, на всех видеокартах которые я покупал от АМД, всегда проблемы с драйверами. Это уже навсегда. Полностью согласен. Первую AMD видюху купил в 1989 году. Замучился с дровами. Выбросил. Зарёкся.

Тот момент когда АМД никогда никогда не производила ни видеокарт ни графических ускорителей и т.д. до конца 2006, да и после тоже до выхода HD6000 серии (первые видеокарты с указанием AMD в названии).