Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин | Неудобные разговоры: как общаться на невыносимо трудные темы (2021) [PDF, FB2, EPUB]

Автор: Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин
Перевод: В. С. Наумова
Издательство: Эксмо
Серия: Психология общения
ISBN: 978-5-04-155792-8
Жанр: Психология общения, Социальная психология

Формат: PDF, FB2, EPUB
Качество: Изначально электронное (ebook)
Иллюстрации: Отсутствуют

Описание:
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Скриншоты:

Время раздачи: минимум до появления первых 3-5 скачавших