| Автор |
Сообщение |
Новости ®
Вольный ветер
Стаж: 19 лет 6 мес.
Сообщений: 6398
Ratio: 25.216
Поблагодарили: 13426
100%
|
Создателям российского голосового робота, запущенного в системе ЖКХ, пришлось в первый же месяц работы переучивать лежащую в его основе модель искусственного интеллекта, которая после общения с потребителями обучилась ненормативной лексике. Хотя и в этом нашли положительный сигнал.
«Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведёшься, от того и наберёшься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но тем не менее это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов (цитата по ТАСС).
Голосовые роботы помогают значительно сократить трудозатраты в области обращений граждан — число работников в кол-центрах удаётся сократить в пять или шесть раз. «То есть вместо 20 человек могут работать два–три. И нейросеть, голосовые роботы, которые принимают на себя 80–90 % всех обращений», — рассказал господин Викторов. Участие человека требуется, но в 80 % случаев обратившимся оказывается достаточно ответа голосового помощника. «Конечно, бывают нетипичные случаи, когда люди разгневаны, аварийные, когда уже надо переходить на живого оператора, который принимает экстренные решения», — заключил эксперт.
ТАСС |
_________________
Миром правит не тайная ложа, а явная лажа. © В. Пелевин.
|
|
 |
Timofejj
Стаж: 13 лет 9 мес.
Сообщений: 1070
Ratio: 0.873
100%
|
AI это не интеллект, а отражение человеческих достижений. Посему зачем пенять на зеркало если рожа крива. Благо что курение и прочие человеческие пороки для неё не достижимы пока в физическом плане. |
|
|
|
|
belkir293
Стаж: 14 лет 4 мес.
Сообщений: 65
Ratio: 23.837
3.69%
|
"...рассказал господин Викторов..." - у нас вообще-то уже как полтора века крепостное право уничтожено. С чего вдруг опять "господа" появились?! Ух и дождутся они момента, когда всеобщая "любовь" народная их на ближайшие столбы вознесет. |
|
|
|
|
Inbowich
Стаж: 13 лет 6 мес.
Сообщений: 426
Ratio: 5.091
100%
Откуда: В сарае живу
|
Опять виноваты граждане, волей не волей потребители.
Просто так человек материться не будет. |
|
|
|
|
Pr@etori@n
Стаж: 17 лет
Сообщений: 2873
Ratio: 242.768
Раздал: 72.17 TB
Поблагодарили: 4460
100%
|
| Цитата: | Ух и дождутся они момента, когда всеобщая "любовь" народная |
Во-во! Как в песне! "Наш паровоз вперед бежит - в коммуне остановка!"..дальше строчка интереснее! Ну зачем же так сразу Айдол испортили - отучили от нормального человеческого языка! Еще б немного он бы и бухать как слесари научился.. Мало того что куклой обозвали, без стартовой пол-литровки вывели на презентацию так что упасть пришлось, теперь и матюгнуться нельзя. Садисты. |
_________________
Mess with the best — die like the rest |
|
|
|
hurtavy
Стаж: 15 лет 10 мес.
Сообщений: 131
Ratio: 4.69
1.32%
|
Pr@etori@n писал(а):  | Еще б немного он бы и бухать как слесари научился.. |
Ну, нет, бухать – это мы ИИ не отдадим! |
|
|
|
|
Pr@etori@n
Стаж: 17 лет
Сообщений: 2873
Ratio: 242.768
Раздал: 72.17 TB
Поблагодарили: 4460
100%
|
hurtavy
Не жадничай! Глянь сколько пойла вокруг. А если и этого мало то в каждом дворе паль продают. Глядишь хоть и ИИ вдруг станет человеком. Тогда и государством может управлять. Как в Албании.. Но там казус - ихняя ИИ женского рода и обещала нарожать кучу. Наш наверно предыдущего поколения - Фёдор. |
_________________
Mess with the best — die like the rest |
|
|
|
bubasa
Стаж: 16 лет
Сообщений: 199
Ratio: 63.91
100%
|
А почему она матерится начала ? Потому что к слову как звонишь куда то и натыкаешься на робота голосового ... - Операторы заняты, может я вам помогу ? Задайте вопрос и я Вам помогу ? - У меня пропал интернет, просто физически подключал напрямую, нет физически сигнала ... - Я Вас понял, попробуйте перезагрузить роутер, если скажите мне модель я вышлю вам инструкцию по СМС, сегодня отличный день неправда ли ! |
|
|
|
|
tolianych
Только чтение
Стаж: 2 года 10 мес.
Сообщений: 292
Ratio: 22.742
Поблагодарили: 198
100%
|
В ЖЭКе издан приказ: за каждое слово матом — штраф в тысячу рублей.
Работники приуныли, в ЖЭКе повисла гробовая тишина.
В.Винокур "Михалыч и мат" |
|
|
|
|
Pr@etori@n
Стаж: 17 лет
Сообщений: 2873
Ratio: 242.768
Раздал: 72.17 TB
Поблагодарили: 4460
100%
|
| Цитата: | - Спасибо соединяю с оператором, сейчас все операторы заняты, они ответят Вам через несколько минут, |
 Позавчера звонил в Билайн. Час пытки общения с роботом. Потом два с половиной часа ожидания оператора. В итоге надо было отключить проводной интернет - какой то мальчик говорит - А вы не платите, через пол-года сам отключится. Что робот, что человек - .................! |
_________________
Mess with the best — die like the rest |
|
|
|
Casper
Куратор Программ
Доброе привидение
Меценат
Стаж: 15 лет 1 мес.
Сообщений: 17798
Ratio: 231.504
Поблагодарили: 166067
100%
Откуда: Потусторонний мир
|
| Maximus писал(а): | То есть вместо 20 человек могут работать два–три |
До живого-то оператора с IQ уровня табуретки еле-еле можно пробиться, то теперь на этом можно будет поставить крест! |
_________________
Эффективное использование кнута существенно экономит пряники.
Ставить хорошие оценки пробовали? Попробуйте, может не все так плохо в этом мире? © NorthOn
|
|
|
|
Ферзь
Стаж: 7 мес. 8 дней
Сообщений: 18
100%
Откуда: Самара
|
Ха! Это что?... Если нейросеть пообщается с клиентами OZON, Wildberries или посетителями отделений нашей "Почты", то нейросеть научится махать ̶к̶у̶л̶а̶к̶а̶м̶и̶ клавиатрой и мышью, а так же пинать всех ̶н̶о̶г̶а̶м̶и̶ блоком питания! |
_________________
Можно быть форменной гнилью де-факто, главное быть абсолютно чистым де-юре!
|
|
|
|
sail1
Стаж: 1 год 6 мес.
Сообщений: 397
Ratio: 3.654
90.25%
|
Внезапный уход одного из ведущих исследователей ИИ из компании Anthropic со словами «Мир в опасности» встревожил многих и заставил говорить о «непростых временах». Рассказываем, что известно: |
|
|
|
|
evgenijbox
Стаж: 15 лет 6 мес.
Сообщений: 325
Ratio: 12.167
Раздал: 1.797 TB
Поблагодарили: 1
100%
Откуда: Чернигов
|
|
|
|
drugan12
Только чтение
Стаж: 2 года 6 мес.
Сообщений: 294
Ratio: 361.221
15.6%
|
| Pr@etori@n писал(а): | Позавчера звонил в Билайн. Час пытки общения с роботом. Потом два с половиной часа ожидания оператора. В итоге надо было отключить проводной интернет - какой то мальчик говорит - А вы не платите, через пол-года сам отключится. Что робот, что человек - .................! |
только на почту, и смс-ки всё приходят. и сколько они будут ещё приходить - неизвестно. а хотел отключить по человечески. наверное понятие как "расторжение договора" у билайна не существует. |
|
|
|
|
|
|
