Правое полушарие интроверта, Наталья Зиганшина | Как управлять конфликтами (2022) WEB-DL [RU]
Автор: Наталья ЗиганшинаПроизводство: Правое полушарие интровертаЖанр: видеокурс, обучающий курс, психология, саморазвитие
Описание:Курс состоит из пяти смысловых блоков и даёт системное понимание природы конфликта и инструментов работы с ним.
Продолжительность: 06:20:13
Качество видео: WEB-DL
Язык озвучки: русский
- Понятие конфликта и его роль в развитии отношений.
- Классификации конфликтов.
- Структура конфликта: основные составляющие и способы их анализа.
- Стадии конфликта: конструктивные и деструктивные формы поведения на разных этапах.
- Методы и стратегии реагирования на конфликт.
- Интересуетесь психологией.
Узнаете все о конфликтных ситуациях и научитесь грамотно вести себя при появлении разногласий на работе и в жизни.
- Управляете персоналом.
Поймете причины возникновения конфликтов между сотрудниками и сможете достигнуть взаимопонимания в команде.
- Работаете в сфере продаж.
Научитесь определять мотивацию клиентов и договариваться о сотрудничестве на выгодных для вас условиях.
- Познакомиться с разными тактиками поведения в конфликтных ситуациях.
- Решать разногласия конструктивно: без агрессии, токсичности и потери контроля над эмоциями.
- Разобраться в разных типах конфликтов, чтобы выбирать выигрышную стратегию переговоров.
- Распознавать манипуляции оппонента, пресекать их и управлять беседой.
- Понять, как легко находить общий язык с коллегами, клиентами и новыми знакомыми.
- Научиться анализировать конфликты и прогнозировать их результаты.
Скриншоты:
Время раздачи: 24/7 (круглосуточно) (минимум до появления первых 3-5 скачавших)