| Автор |
Сообщение |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
Бодаюсь с провайдером, предоставлявшим услуги 2008-2010г.г. История 22.07.2008 заключён договор на тв+инет 2008-2009 (примерно зима-весна) отказ от инета - остаётся только ТВ по этому же договору 10.05.2009 новый договор на ТВ+инет (другой тариф) 30.06.2010 оборудование сдано (есть акт приема-сдачи с штампом принявшего) 01.07.2010 договор разорван (в связи со сменой моего места жительства... я считаю, что 30.06, т.к. штамп на принятии оборудования этим числом)) По договорам надо оплатить до конца месяца разрыва договора 22 у.е. Если договор разорван менее чем за 2 года с момента заключения, надо платить штраф 50у.е.
24.08.2010 приходит смс с просьбой оплатить 72у.е. Выбираю меньшее из двух зол - оплатить июль до конца, чтобы не платить 50у.е. штрафа за досрочное расторжение договора. 25.08.2010 приезжаю к прову разбираться и пишу заявление, что прошу снять штраф 50у.е., т.к. являюсь клиентом с 22.07.2008 (указываю электронный адрес для ответа, т.к. почтовый адрес изменился) 26.08.2010 оплачиваю 22 у.е. (за июль 2010) - они засчитывают как часть штрафа 50 у.е. (стало известно в октябре) молчание со стороны прова - считаю, что заявление рассмотрено положительно (секретарь на приёме уверенно говорил, что так должно быть) 08.10.2010 (птн) получаю смс о возбуждении дела от коллекторской компании на 50+22 у.е. + штраф 6 у.е.+ оформление документов на передачу долга 4у.е. 11.10.2010 (пнд) приезжаю к провайдеру, получаю ответ на письмо от 25.08.2010, что в расчёт принимается только последний договор от 10.05.2009 и штраф 50 у.е. я должна заплатить + 10 у.е. накапавших штрафов
ситуация: 1) договор оформлен на супруга - наверное, есть возможность оформить некую доверенность, что теперь его интересы представляю я 2) 1 у.е. ~60руб. 3) временем и средствами разбираться в суде располагаю (вопрос принципа, а не денег) 4) общественность по отношению к провайдеру настроена отрицательно, но у пенсионеров нет средств противостоять - можно легко получить поддержку инетсообщества (они много кому недодали услуг или просто обули) 5) место действия не РФ (Латвия), но законы практически такие же... вопросы: имеет ли смысл бодаться или дешевле заплатить сто баксов и не заморачиваться? есть ли у меня шансы выиграть, если дело дойдёт до суда? должна ли я делать шаги или лучше ждать вызова в суд и выступать ответчиком?
Вообще всяческие мысли/идеи приветствую... я ещё не судилась, но чувствую свою правоту и надеюсь на справедливость ))) |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
Зингельшухер
Покровитель Талантов
Стаж: 18 лет 5 мес.
Сообщений: 27838
Ratio: 23.83
Раздал: 6.782 TB
Поблагодарили: 4213
100%
Откуда: фан-клуб Ведьмаси!
|
Про легальную сторону сказать не могу, а вот по поводу | Masita писал(а): | имеет ли смысл бодаться или дешевле заплатить сто баксов и не заморачиваться? |
Пожалуй ПРОЩЕ (не факт что лучше, но факт что проще) просто не заморачиваться, и дело не в том есть шансы или нет, а в том что собственные время и нервы потраченные на всё это, стоят дороже этих ста баксов. (Хотя моральное удовлетворение в случае победы, может быть приятнее чем тысяча баксов, но не факт что победа будет, ибо по бумажкам они почти правы) |
_________________
мой принцип прост как 3.14159.... "Открыто говорить что думаю, и (если трезвый) думать что говорю." © Vladson
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
| Зингельшухер писал(а): | по бумажкам они почти правы |
только это и сдерживает... время и нервы у меня в порядке - могу бороться... опять же в чёрный список (должников) всё равно уже попали, так что хочется хотя бы имя очистить... а то при получении кредита скажут, а вот у вас тут долг неоплаченный был, а я смогу возразить: а вот суд решил иначе... давайте кредит... |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
Ivanovich
Стаж: 19 лет 7 мес.
Сообщений: 569
Ratio: 3.101
Поблагодарили: 254
41.13%
|
Заявление об досрочном прекращении договора было? Если нет - можно включить "добросовестного клиента" т.к. | Цитата: | 30.06 штамп на принятии оборудования этим числом |
возврат оборудования (акт) не может являться причиной расторжения договора, так же безосновательно расторжение договора при задержке платежа. | Цитата: | 26.08.2010 оплачиваю 22 у.е. (за июль 2010) |
т.е. услуга в последнии дни из двух лет не была получена ПОЛНОСТЬЮ, но это выбор клиента ну это, имхо, и это если не было заявления на досрочное расторжение. Добавлено спустя 8 минут 58 секунд:ну и ещё надо учитывать порядок одностороннего расторжения, в связи с несвоевременной оплатой. |
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
| Ivanovich писал(а): | Заявление об досрочном прекращении договора было? |
к сожалению, да... было подано 30.06.2010 вместе со сдачей оборудования, но один из предметов был привезён 01.07.2010 тогда же они приняли/активировали заявление о расторжении... но штамп стоит 30.06.2010 - может можно к этому взывать? | Ivanovich писал(а): | можно включить "добросовестного клиента" |
я реально была добросовестным клиентом - все счета оплачивала вовремя... |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
Ivanovich
Стаж: 19 лет 7 мес.
Сообщений: 569
Ratio: 3.101
Поблагодарили: 254
41.13%
|
А чья подпись на заявлении? |
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
| Ivanovich писал(а): | чья подпись на заявлении? |
о расторжении договора - супруга... а вот на заключении второго договора я за него подписалась (не очень похоже) - он тогда в командировке был... |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
Ivanovich
Стаж: 19 лет 7 мес.
Сообщений: 569
Ratio: 3.101
Поблагодарили: 254
41.13%
|
| Masita писал(а): | я за него подписалась (не очень похоже) |
неее... я хотел предположить, что заявление о расторжении договора подписано лицом, непричастным к заключению договоров. И то это если новый договор являлся доп.соглашением, и 2-ва года истекли. |
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
| Ivanovich писал(а): | хотел предположить, что заявление о расторжении договора подписано лицом, непричастным к заключению договоров |
не... мы съезжали в конце июня с той квартиры, где было подключение... поэтому хотели всё честь по чести расторгнуть/заплатить, чтобы претензий не было... но вот получилось как получилось... Когда второй агент пришёл заключать новый договор, о пролонгации речи не шло... только что всё будет пересчитано и по новому договору получите больше услуг за меньшие деньги... чувствую себя дурой, что повелась на развод ))) не добивайте, товарищи...  |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
natu
Стаж: 17 лет 2 мес.
Сообщений: 882
Ratio: 21.255
Откуда: 33 кв.метра
|
То же самое у меня приключилось с Акадой . Через месяц договор с ними расторг и ещё три месяца ждал когда они свою допотопную приставку заберут,так они мне теперь смс каждый месяц в виде напоминанию шлют чтоб оплатил их услуги)) Хотя когда отдавал оборудование долгов у меня перед ними не было ,были с моей стороны претензии за доставленные неудобства.Они даже идут на обман говорят что у них акция и первый месяц абоненты могут пользоваться телевидением бесплатно,и если не понравится могут не заключать с ними договор,а сами потом все считают. Masita не платите Вы им не фига.  |
_________________ Вижу чудное приволье,вижу нивы и поля.Это русское раздолье,это русская земля!
Слышу песни жаворонка,слышу трели соловья.Это русская сторонка,это Родина моя!
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
natu, страшновато не платить... потом нигде кредит не дадут и с коллекторами/провайдером судиться придётся... договорилась на понедельник в защиту прав потребителя со всеми договорами и бумажками... там они, надеюсь, проконсультируют... |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
1234567890qw
Стаж: 15 лет 8 мес.
Сообщений: 16
Ratio: 2.302
100%
|
Так на сколько я понял здесь проблема состоит в том что вы оплатили месяц после расторжения договора,когда уже надо было платить штраф да и ещё и без доверености.Шансы выйграть дело есть они есть всегда.По поводу что легче заплатить или бороться,я как студент института адвокатуры скажу что заплатить легче.Дело не самое сложное.Проблема в том что этот штраф на имя супруга а не на вас и оплачивать его без доверености вы не можете так как и они не могут принять деньги не проверив личность и подпись на договоре.Доверенность получить можно но надо ли.Лучше воевать с союзником чем в одиночку.Пока больше сказать нечего.Если что-то интересует по данному вопросу и вообще юр делам пишите на почту guardghost@mail.ru |
|
|
 |
Orbit495
Стаж: 18 лет 8 мес.
Сообщений: 380
Ratio: 10.74
Поблагодарили: 1118
9.93%
|
Masita Как-то страшно у вас там жить=) Вообще, я хоть и не юрист, на договор бы посмотреть, может есть где лазейка, а так вообще не пойму как провайдер в коллекторную контору обращаться будет. Но штраф за разрыв договора - это круто конечно. В РФ по-моему такой чепухой ни один провайдер не занимается(но своих приколов тоже хватает), и провайдерам положить на то, что долг может висеть у другого провайдера, лишь бы подключались и платили. |
|
|
 |
Masita ®
Ведьмочка-релизер Uploader 100+
Стаж: 18 лет 10 мес.
Сообщений: 18789
Ratio: 227.726
Поблагодарили: 108137
100%
|
Проблема уже решена... в защите прав потребителя сказали, что судя по обоим договорам и актам приемки-передачи оборудования, заплатить придётся. Муж решил не трепать нервы и заплатил. Спасибо всем за сочувствие и помощь. 1234567890qw, я буду консультироваться, если можно... |
_________________
буду воспитывать клюшкой, и вы полюбите меня как миленькие...
|
|
 |
balun-posse
Стаж: 16 лет 11 мес.
Сообщений: 368
Ratio: 4.757
Поблагодарили: 405
100%
|
Помощь по Украине, пишем сюда. |
|
|
 |
|
|