Популярный облачный сервис
OnLive ведет активную деятельность на территории США уже более года, а на прошлой неделе он стал предоставлять услуги жителям Великобритании. Служба OnLive занимается рендерингом и хранением игр на своих серверах, которые передаются на компьютеры или телевизоры пользователей. Однако, не все провайдеры оказались готовы к запуску OnLive в своих сетях. Контроль пропускной способности по протоколу
p2p нарушает работу OnLive в сети провайдера TalkTalk.
Когда служба OnLive была запущена на прошлой неделе в Великобритании, тысячи людей были рады этому. Еще бы – появилась возможность играть в качественные игры в любом месте и на любом устройстве. К сожалению, надежды подписчиков службы OnLive не оправдались.
Как только новый сервис начал предоставление услуг, абоненты провайдера TalkTalk столкнулись с проблемами. В течении дня они с комфортом играли в свои любимые игры, но после шести часов вечера подключение к службе OnLive прервалось. Затем, после полуночи проблемы с подключением исчезли, и игры снова стали отлично загружаться.
Первоначально все думали, что источник проблем - сервис OnLive, но, когда ситуация повторилась в течении следующих нескольких дней, стало ясно, что это не так. Служба поддержки OnLive подтвердила, что ими было замечено, что пользователи столкнулись с проблемой потери пакетов.
Что же произошло?Провайдер TalkTalk не скрывает, что контролирует полосу пропускания для всех своих абонентов. А так как OnLive использует в своей работе UDP соединения, шейпер провайдера фиксировал превышения лимита p2p трафика именно в указанные временные промежутки (с 6 вечера до 12 утра). Провайдер признал, что проблемы исходят с его стороны, но решения пока не нашел.
«… в настоящее время мы решаем вопрос», заявил представитель TalkTalk. А между тем среди абонентов провайдера растет недовольство, т.к. они чувствуют себя проигнорированными.
Само собой и сама служба OnLive недовольна пассивностью провайдера, т.к. она может потерять клиентов, которые посчитают их услуги некачественными.
Конечно, без проблем не обходится ни в каком начинании. Но приведенный пример ясно показывает побочные эффекты контроля трафика. Случая с OnLive вполне достаточно, чтобы подобные проблемы заметили.
Первоисточник.
Перевел Андрей Реуцкий.
