И.В.Волгина | Офис-менеджер. Практическое пособие [2007] [Pdf]

* Полномочия офис менеджера
Обязанности и права
Зарубежная практика
Российская практика
Требования к офис менеджеру
Обязанности офис менеджера
Права офис менеджера
Функции и персонал
Положение об отделе
Подчиненный персонал
Управление персоналом
Аттестация сотрудников
Мотивация
Охрана труда
Компьютеризация в управлении персоналом
* Поддержка деятельности компании
Обеспечение функционирования офиса
Функции административного отдела
Эргономика рабочих мест сотрудников
Порядок в доме
Аутсорсинг
Использование клининговых компаний для уборки офиса
Вопросы технической эксплуатации помещения
Организация системы безопасности
Телефонная связь
Видеоконференцсвязь
Организация питания сотрудников
Организация поездок
Общие вопросы
Бронирование мест в гостиницах
Визовая поддержка
Заказ билетов
Трансферы
Корпоративные мероприятия
Корпоративные тренинги
Инсентив программы, туры
Организация конференций
* Закупка офисного оборудования
Выбор офисной техники
Определение потребностей
Виды офисной техники
АТС
Мобильные телефоны
Сервисные контракты
Снабжение офиса расходными материалами
Выбор поставщиков
Переговоры
Общение с партнерами и клиентами
Телефонные переговоры
Договоры
Поставка
Претензии
* Офисное помещение
Подбор офисного помещения
Классификация зданий
Полностью оборудованные офисы
Виртуальные офисы
Временные офисы
Вентиляция помещений
Договоры аренды
Субаренда
Планировка нового офиса
План офиса
Оборудование рабочих мест
Логистика переезда в новое помещение
Сдача прежнего офиса
* Учет и контроль
Планирование и бюджетирование
Текущие задачи
О бухгалтерском учете
Хищения и потери
Материальная ответственность
* Автотранспорт
Работа с транспортом
Организация автопарка
Приобретение автомобилей
Лизинг
Аренда
Авторынок
Аутсорсинг в транспорте
Документация и учет
Доверенность и ответчики
Обязанности адвокатов
* Вопросы страхования
Страхование имущества юридических лиц
Страхование ответственности арендодателя
Страхование имущества
Страхование от несчастных случаев, болезней и на время поездок
Страховые случаи
Страхование корпоративного автотранспорта
Виды и условия
Действия при наступлении страхового случая
* Приложение
Примерные договоры
Договор аренды помещения
Договор аренды жилого помещения у гражданина (физического лица) организацией (юридическим лицом)
Договор на аренду локальной компьютерной сети
Договор предоставления услуг (аутсорсинг) по уборке
Договор предоставления услуг (аутсорсинг)
Примерный договор подряда на уборку улиц и проездов
Договор аренды транспортного средства с экипажем (фрахтование на время)
Договор аренды транспортного средства (без экипажа)
Договор об организации перевозок пассажиров автомобильным транспортом
Требования ОЗОТОС к компаниям, занимающимся транспортировкой пассажиров
Документ по взаимодействию в сфере ОЗОТОС
Договор о техобслуживании и ремонте техники с предприятиями
Примерная инструкция по пожарной безопасности
Литература