Стив Бавистер, Аманда Виккерс | Коучинг. Техники НЛП в бизнесе [2010] [PDF]

Оглавление:
Глава 1. ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО ВЫ - ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧ
Семена, готовые прорасти: вы - потенциальный коуч
Осуществляя перемены
Case study: Как приходят к решению стать коучем:
Суть коучинга: в чем она?
Директивный коучинг
Case study: Недирективный коучинг
Различные подходы
Коучинг - это не просто навыки коучинга
Коучинг предполагает у человека неограниченный потенциал
Создание альянса с клиентом
Case study: Триша Макдоналд
Глава 2. КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ КОУЧ?
Характерные черты великого коуча
Неограниченный потенциал
Case study: Вера в себя
Позитивное отношение к себе
Учиться у других
Интервью: Иен Макдермотт
Интервью: Питер Оливер
Интервью: Пит Коэн
Интервью: Джен Эльфлайн
Резюме
Глава 3. ЧЕГО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ?
Сотворение коучем своего будущего
Как определить, чего мы хотим?
Разновидности коучинга
Якоря
Зачем нужен коучинг?
Польза коучинга
Case study: Autoglass
Как сделать то, что вы хотите, привлекательным для других
Глава 4. НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ?
Сколь важно быть обязательным
Какова ваша мотивация?
Удовольствие и страдание
Создавайте рычаги
Препятствия - откуда они берутся?
Беседа с самим собой
Прекращение борьбы
Глава 5. ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ
Что значит - «лучше»?
Обратная связь
Принимая обратную связь
В природе нет такой вещи, как неудача
Закладывая основы
Эмоциональные состояния
Как узнать о своих возможностях
О том, как важно праздновать успехи
Вы великолепны
Глава 6. СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ
В коучинге, как в жизни
Стратегическое мышление
Будьте в курсе происходящего
Case study: Если то, что вы делаете, не срабатывает - измените что-нибудь
Исследование реальности
От «А» до «Я» или от «А» до «Б»?
Искусство желать
Используйте свою интуицию
Перенимайте стратегию
Утверждающие действия
Глава 7. СОВЕРШЕНСТВУЯ СВОИ ЗНАНИЯ
Когда проводить коучинг
Применение стратегий и техник коучинга в отношении своей команды
Политика кнута и пряника
Мифы о коучинге
Коучинг: на расстоянии и лицом к лицу
Продолжительность и частота занятий
Хорошее начало - залог успеха
Case study: Внутренний коучинг и конфиденциальность
Первая сессия коучинга
Усложнение задач
Завершение
Глава 8. СОВЕРШЕНСТВУЯ НАВЫКИ
Доверие
Установление раппорта
Как совершенствовать навыки раппорта
Коучинг по телефону
Опыт проявляется в речи
Еще раз о манере говорить
Фокус внимания
Что делает вопрос эффективным?
Использование модели GROW
Сила молчания
Как расширить возможность выбора
Навыки, которые расширяют возможности
Глава 9. СОВЕРШЕНСТВУЯ ОПЫТ
Будьте гибким коучем
Case study: Пример гибкости
Сопротивление коучингу
Когда клиент «застревает»
На уровне
Разные точки зрения
Case study: Меняя точку зрения
Использование метафоры
Case study: Жонглируя тарелками
Использование интуиции
Формирование собственного стиля
Коучинг как образ жизни
Группы коучинга
Сам себе коуч
Глава 10. КАК НАЙТИ БАЛАНС МЕЖДУ КОУЧИНГОМ И ДРУГИМИ СТОРОНАМИ ЖИЗНИ
Использование Колеса жизни
Если бы время было эластичным
Будьте реалистом
Глава 11. ДЕРЗАЙТЕ!
Что вы ищете?
Вы и ваша тень
Золотая тень
Развиваться как коуч
Почему каждый коуч нуждается в собственном коуче?
Применение навыков коучинга в жизни
Коучинг с семьей и друзьями
Детская игра
Делитесь своими знаниями
Глава 12. ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Соберите все воедино
Ваши дальнейшие шаги