Товарищи одноклубники, взываю к Вашей помощи)))

Беда с внешником следующего характера: подключаю его к ноуту, придерживая провод в определённом положении, и он поработав в нормальном режиме, примерно 0,5-1 минуту, и повисает (документы и файлы открывает или не сразу а с приличной задержкой или не открывает вообще), при этом стоит мне провод отпустить как он буквально на мгновение срабатывает нормально и затем "извлекается" из usb. Ему уже 4 года. И порой появляется странный попискивающий звук из его недр и он также виснет. Теперь собственно вопрос: смогут ли мне помочь в СЦ сделать его без удаления файлов или тут возможно как-то программно решить вопрос чтобы хотя бы можно было вытянуть с него все файлы, а потом уже тащить в СЦ?
Очень надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо!