Liveclasses, Виталий Новиков | Клиентский сервис, как преимущество (2023) WEB-DL [AD] [RU]
Автор: Виталий Новиков
Производство: LiveclassesЖанр: Бизнес
Описание:Как сервис приводит к долгосрочным отношениям с клиентами
Этот класс – глубокое исследование тем, связанных с ролью сервиса в бизнесе. Вы изучите, как сервис может помочь привлекать и удерживать клиентов, повышать средний чек и увеличивать стоимость услуг. В классе рассматривается сервис как дисциплина, объединяющая продажи, процессы и маркетинг. Он включает такие аспекты, как скорость, открытость, удовлетворенность и справедливость в обслуживании клиентов. Особое внимание уделяется значению сервиса в современном маркетинге и важности программ лояльности для привлечения повторных покупок.
Этот класс рекомендуем смотреть вместе с классами – Эффективные продажи и Прикладной маркетинг.
Продолжительность: 01:19:37
Качество видео: WEB-DL
Язык озвучки: Русский
Реклама: Наложение на видео, видео вставки
Скриншоты:
Время раздачи: 24/7 (круглосуточно) (минимум до появления первых 3-5 скачавших)