Яндекс.Практикум, Анастасия Карлышева, Елена Иванова | Курс по управлению командой (2025) PCRec [AD] [RU]
Автор: Анастасия Карлышева, Елена Иванова Производство: Яндекс.ПрактикумЖанр: видеокурс, обучающий курс, бизнес, менеджмент Описание:Вы научитесь: - Управлять большим потоком задач: расставлять приоритеты, планировать, делегировать и контролировать выполнение задач.
- Улучшать процессы и внедрять изменения: аргументировать решения, инициировать изменения и вовлекать команду в их реализацию, выстраивать процессы.
- Повышать эффективность команды: нанимать, адаптировать и мотивировать сотрудников, давать им обратную связь, увольнять тех, кто не справляется.
- Разрешать конфликты и сохранять авторитет: отстаивать свою позицию, аргументировать решения и управлять ожиданиями.
Продолжительность: 24:18:31 Качество видео: PCRec Язык озвучки: русский Реклама: наложение на видео (плашка спонсора) - Оперативное управление.
Вы освоите навыки приоритизации задач, делегирования полномочий, проведения локальных изменений в подразделении и кризисной коммуникации. Изучите такие инструменты и модели, как матрица Эйзенхауэра, 6 шагов делегирования и кризисная коммуникация. Теоретическая база включает понимание системы 1 и системы 2 мышления, а также методы принятия решений в условиях неопределенности по Дитриху Дёрнеру. Практическая часть включает знакомство с наставником и сокурсниками, изменение структуры ежедневных действий и оценку навыков постановки задач и контроля.
- Настройка процессов.
Эта часть научит вас оптимизировать работу команды, предоставляя сотрудникам самостоятельность и оставаясь в курсе их дел. Вы узнаете, как оценивать возможности для повышения эффективности и предоставлять корректирующую обратную связь. Практические инструменты включают модель зрелости процессов, реконструкцию бизнес-процессов Майкла Хаммера и Джеймса Чампи, а также модель осознанной компетентности Льюиса Робинсона. Теоретическая база охватывает организационную конфигурацию Генри Минцберга и управленческие страты Эллиота Жака. Практическая часть включает индивидуальные сессии с наставником, открытый микрофон об ошибках и создание карты процессов подразделения.
- Развитие команды.
В этой части вы научитесь развивать сотрудников через регулярные встречи один на один, планирование их карьеры и использование моделей вовлеченности и мотивации. Вы также познакомитесь с моделью развития команд Брюса Такмена и ориентированным на решение коучингом OSKAR. Теоретическая база включает LMX-теорию и теорию социальной идентичности. Практическая часть включает исследовательский проект о групповой динамике, практику питчинга и оценку навыков развивающей обратной связи.
- Управление изменениями.
Здесь вы освоите навыки защиты интересов своего подразделения, предложения изменений в процессах и повышения уровня полномочий сотрудников. Вы изучите такие модели, как трансформационное лидерство и модель делового совершенства EFQM. Теоретическая база охватывает спиральную динамику Дона Бека и Криса Коуона. Практическая часть включает разработку плана изменений, практику продвижения своих идей и оценку навыков коммуникации с коллегами и руководителем.
Скриншоты:
Время раздачи: 24/7 (круглосуточно) (минимум до появления первых 3-5 скачавших) |
|
|
|
